绩效考核情况评分表(97个doc)62(下载版).docxVIP

部门 市 场 一 部  绩效指标考核调查表 指标项目 权重 考核周期 计算方式 销售指标完成率 40% 每月 =实际销售额 /计划销售额 *100% 计划工作完成率 20% 每季 未能按照计划完成工作，每件事每延一天，扣 2 分 投诉处理及时率 10% 每季 =准时处理投诉案件 /客户投诉案件 *100% ，客户未指明处理时间的投诉 案件为处理时间为 2 天 销售利润率 每季 行为指标 20% 每季 （团队 /创新 / 守纪 /培养他人等） 绩效指标考核调查表 部门 指标项目 权重 考核周期 计算方式 市 场 二 部  加盟商计划销售完成率 加盟商开发目标的完成率 计划工作完成率 加盟商满意度 加盟商管理成本 行为指标 （团队 /创新 / 守纪 /培养他人等）  30% 20% 20% 10% 20%  每季 =实际销售额 /计划销售额 *100% 每季 =实际代理商数额 /计划开发代理商数额 *100% 每季 未能按照计划完成工作，每件事每延一天，扣 2 分 每半年 =加盟商满意度 每季 每季 库存 部门 市 场 策 划 部  绩效指标考核调查表 指标项目 权重 考核周期 计算方式 加盟商 /直营店计划销售完成率 40% 每季 =实际销售额 /计划销售额 计划工作完成率 40% 每季 未能按照计划完成工作，每件事每延一天，扣 2 分 营销费用 行为指标 20% 每季 （团队 /创新 / 守纪 /培养他人等） 行为指标 20% 每季 （团队 /创新 / 守纪 /培养他人等） 部门 指标项目 计划准时交货率 帐务准确率 合格加工商开发指标： 计划工作完成率 生 行为指标 产 （团队 /创新 /守纪 /培养他人等） 部 行为指标 （团队 /创新 /守纪 /培养他人等）  绩效指标考核调查表 权重 考核周期 计算方式 40% 每半年 =按时交货批数 /总交货批数 （因其他单位原因导致交货延迟的天数按 实际书面记录进行扣除） 10% 每季 每出现一处帐务不符，扣 5 分 10% 每半年 每季度产品合格率达到 99% 以上供应商 20% 每季 20% 每季 20% 每季 库存 部门 设 计 部  绩效指标考核调查表 指标项目 权重 考核周期 计算方式 设计产品销售比率 40% 每半年 销售额 /生产总额，每一款每低于目标值 1%扣4分 计划工作完成比率 20% 每季 未能按照计划完成工作，每件事每延一天，扣 2 分 设计资料出错率 20% 每半年 出错设计资料每份扣 4 分 行为指标 20% 每季 （团队 /创新 / 守纪 /培养他人等） 设计产品成本增幅 绩效指标考核调查表 部门 指标项目 权重 考核周期 计算方式 计划工作完成比率 40% 每季 未能按照计划完成工作，每件事每延一天，扣 2 分 客户美工满意度 40% 每半年 按顾客满意度 行为指标 20% 每季 （团队 /创新 / 守纪 /培养他人等） 美 工 部 绩效指标考核调查表 部门 指标项目 权重 考核周期 计算方式 采 购 部  供应商质量平均合格率 30% 每季 供应商准时平均交货率 30% 每季 供应商开发数量 10% 每季 计划工作完成比率 10% 每季 未能按照计划完成工作，每件事每延一天，扣 2 分 行为指标 20% 每季 （团队 /创新 / 守纪 /培养他人等） 部门 指标项目 员工的满意度 合格人员招聘及时率 人 计划工作完成比率 力 行为指标 资 源 部  绩效指标考核调查表 权重 考核周期 计算方式 20% 每半年 30% 每季 =及时招聘合格人员 / 需求人数（合格： 2 个月内未离职 ,人力资源按照不 同岗位人员确定招聘周期） 30% 每季 未能按照计划完成工作，每件事每延一天，扣 2 分 20% 每季 （团队 /创新 /守纪 /培养他人等） 部门 指标项目 客户退货比率 误检率 按计划完成工作比率 行为指标 品 质 部  绩效指标考核调查表 权重 考核周期 计算方式 40% 每半年 =客户质量退货数量 /总出货数量 20% 每季 下工序发现上工序的漏检项目，每项目扣 3 分 20% 每季 未能按照计划完成工作，每件事每延一天，扣 2 分 20% 每季 （团队 /创新 /守纪 /培养他人等） 部门 市 场 一 部  绩效指标考核调查表 指标项目 权重 考核周期 计算方式 销售指标完成率 40% 每月 =实际销售额 /计划销售额 *100% 计划工作完成率 20% 每季 未能按照计划完成工作，每件事每延一天，扣 2 分 投诉处理及时率 10% 每季 =准时处理投诉案件 /客户投诉案件 *100% ，客户未指明处理时间的投诉 案件为处理时间为 2 天 销售利润率 每季 行为指标 20% 每季