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- 2021-03-04 发布于湖北
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饭店前厅与客房管理试题
课程代码: 00202
一、单项选择题 (本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分 )
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或
未选均无分。
1.大厅内的噪声一般不超过 ___________分贝。 ( )
A.50 B.70
C.20 D.90
2.一般的有关团体订房的合同规定, 旅行社要求取消订房起码在原定团队抵达前 _______ 天通知饭店, 否则按
合同收取损失费。 ( )
A.10 B.30
C.3 D.20
3.维修房报告,是由 _________ 制作,为工程部进行维修房整修而做的记录及依据。 ( )
A. 工程部处
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