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（中层管理）论如何调动 下属的积极性 到几百人，业务收入由原来的每月十几万发展到每月上 千万。企业大了，人也多了，但公司领导明显感觉到，大家 的工作积极性越来越低，效率低下，企业缺乏活力，根本没 有市场抗击能力，最终在 2009 年因金融危机破产。尽管该企 业破产不仅仅是因为下属工作积极性的不断下降，但是那确 实一个很重要的原因。 尽管作为一名学生来说，我并不具备通过领导实践来写 我对领导者如何调动下属积极性的方法的资格。但作为一名 被管理者，我能通过换位思考来写出我认为领导者如何调动 下属积极性。 调动下属积极性，需要做一些准备工作，在这里主要分三点 进行论述： 1 、摸清“家底”。俗话说：“浇树要浇根，带人要带心。”领 导者必须体察下属意愿，关心下属疾苦，听取下属批评，想 下属之所虑，急下属之所难，谋下属之所求。作为领导者， 要摸清每个员工的现实需求、对未来的期望和效价、对公平 现状的评价，根据这些对员工采取正确的方法，让下属感你 的恩，听你的话。 2 、率先垂范，即率先、带头、垂范、示范，带头做好表 率。欲激励别人，先做好自己，要求下属争先创优，领导者 必须先有争先创优的决心和行动。领导不能摆官架子，以自 己的模范行为为职工群众作出榜样，自觉培养与职工群众的 深厚感情，用自身良好形象感染人，才能取得职工的信赖， 使职工群众感情发生共鸣。这样，领导者就可以一种无形的 人格魅力感染大家，激励大家。 3 、形成一种企业文化。唐骏对如何调动下属积极性的看法是： 建立并运作一个扎实的企业文化，其核心就是 “让员工热爱 自己的企业，让员工为这个企业拼命－－用攻心代替纯物质 激励，重细节能起到非常不错的治理效果，让员工真正感动 远比加薪来得有用得多，假如每一个员工都能融入到企业文 化中去的话，企业治理的最大化的目的就达到了。同时，他 说：企业文化不应该是千篇一律的 “以人为本、客户至上、 科技创新”；企业文化不应该是一个标语，它应该真正的渗透 到员工的心目中去，只要拥有了企业文化这个杠杆，那麽调 动企业下属员工的积极性就会来得轻易而且便宜的多。 调动下属积极性有很多种方法，归纳起来就两个字“赏”和“罚”。 “赏”是用物质利益和非物质利益引导下属尽力； “罚”是 企业领导者通过某种方式是下属利益和尊严受到适当的损害 而令其产生恐惧，逼迫其尽力。亦如拿破仑所说：使人服从 有两个途径：一是利益；二是恐惧。 首先，要调动下属积极性，得要有“赏”。从管理学的激励理 论中可以看到，物质激励是基础，非物质激励是关键，两者 作为一个组织中的两种重要的激励手段，是相辅相成、互相 促进的，缺少了任何一方都会使另一方的效果大打折扣。因 此，领导者不仅要做好物质上的奖励，还要做好精神上的奖 励。 物质需要始终是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动 的基本动因，所以，物质激励仍是激励的主要形式。就目前 而言，能否提供优厚的薪水（即货币报酬）仍然是影响员工 积极性的直接因素。然而，优厚的薪水不一定都能使企业员 工得到满足。通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、 薪资水平、个人绩效三要素，以它们作为制定工资制度的基 础。通过以上三要素的有效结合，可以使员工预先知道做得 好与差对自己的薪酬收入具体的影响，有利于充分调动员工 积极性，并使员工的努力方向符合公司的发展方向，推动公 司战略目标的实现，使公司经营目标与个人目标联系起来， 实现企业与个人共同发展。同时，员工持股制度也可以作为 一项薪酬激励机制。在美国 500 强企业中，90%企业实行员工 持股。员工持股究竟有什么作用？第一个作用是使员工能认 识到自己的利益与企业的长远利益息息相关，激励员工努力 工作，提高企业的核心竞争力。第二个作用是起留人的作用， 是一种金手铐，因为有了长期的利益激励，对人才的牵引作 用很大。第三个作用是能够获得更广泛的资金来源。员工持 股对企业来说最主要目的实际上是全体员工对企业投入资金， 共同承担风险，激励员工把企业做大做强。因此可以看出员 工持股对员工有很大的激励作用。 进入二十一世纪，随着我国经济的不断提升，企业的物 质激励越来越多，与此同时，员工对非物质激励越来越看重。 因此，在新的阶段，企业应该大力发展对员工的非物质激励， 调动下属积极性。非物质激励因素，指的是以非货币形式支 付给员工，并能够影响或改变员工的工作行为与工作结果， 使员工为组织目标做出更大贡献的因素。 一些调查研究成果证明非物质激励的有效性。在一项的 调查中，中国员工按对其激励的