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《商务接待方案》
商务接待方案(一) :
为了接待 XXXX年 X 月 X 日, XXXXXXX一行到公司参观,为确保本次活动有序开展,特
制定如下接待方案:
接待时间:
2013-07-0414 :00--2013-07-0510:00
二、接待地点:
XXXX、XXXX、
三、接待对象:
XXXXXXXXX
四、参观路线及时间表:
2013-07-0414 :00 派车到 XXXX15:00 工厂参观 16:00 离开 XX前往 XX16:30XXXXX16:
10XXXX沙盘讲解 16: 25XXXXX参观 17:00 离开 XX17:30XXXX假日酒店 17:35 酒店会议室
( 项目讲解与政策沟通 )18 : 00 酒店晚宴 18: 30 休息次日 9:00 送离 XX,欢送
五、接待前准备工作安排:
成立接待小组
组长: XXX(董事长 )
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副组长: XXX(总经理 ) 、XXX(副总经理 ) 、 XXX(总监 )
成员: XXX、 XXX、 XXX
参观团到其部门,由部门总监负责陪同讲解。
职责
行政部 (XXX) :
负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。
A、在大门设置两名形象保安。
B、在行政大楼 LED更改欢迎字幕:热烈欢迎 XXXXXXXXXXX贵宾莅临参观考察
厂 ( 负责人: XXXX):
A、负责现场的清洁卫生
B、负责现场的工作秩序
C、负责参观路线
D、负责现场的讲解
负责人: XXX):
A、负责现场的清洁卫生
B、负责现场的工作秩序
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C、负责参观路线
D、负责现场的讲解
政部人事部 ( 负责人: XX)
保洁 ( 负责人: XXX):
A 保洁于 X 日下午开始对 XXXX外进行清扫,尤其是地面的顽迹。
B4 日早上 8:00 上班,再次打扫确保 XXXX外围, XX周围清洁卫生。
CXXXX室内清洁,洗手池外无水渍,卫生间无异味,纸巾完备。
DXXX室内及外围清洁,无白色垃圾。
保安 ( 负责: XXX)
A 保安于 XXX(区域 ) 安排两人、 XXXX正门外两人、 XXX正门外【 XXX】、 XXX【 XXX】石凳
外设置太阳伞。 安排四名形象保安穿保安工作装, 戴白手套。 形象保安于 4 日 14:30 分到位。
B4 日早 7:30XXXX 路口安排一名保安,放置锥形桶,禁止一切车辆进入 XXXX外围。在
参观领导到来之前,打开通道,并行礼。车辆过后,再将锥形桶复原,禁止非参观车辆进入
XXXX外围。
C4 日下午 14:30 其他三名形象保安到指定位置,立军姿待命。
D4 日下午 14:45XXX 外保安将石凳搬开,打开一个通道,让参观车辆通行。其余时间,
禁止其他车辆进入。
E4 日保安加强巡逻,防止一切车辆进入 XXX、 XXX间的广场停放。
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F【 XXX】负责外围车辆停放秩序、客人考察参观期间,在 XXXX及 XXX正大门安排形象
保安。尤其是要位置好当天机动车停放秩序,接待前 30 分钟在 XXX及 XXXX安排形象保安。
【 XXX】负责所有设备正常运转,完成时间 4 号上午 12:00.
信息中心【 XXX】负责 XXXLED显示屏欢迎词的更换,资料为: XXXXXXXX欢迎您光临。
负责车辆的安排 ;
A7 月 4 日下午 2 点派 4 辆依维柯及 2 辆商务车到 XXX接待客人。并按参观流程,负责
全程的接送工作。
B 依维柯上准备视频资料 ( 播放公司宣传片 ) 。
C、每辆车上准备 2 件水。
招商部 ( 负责人: XXX)
负责 XXXX的现场维护及秩序。
协调沙盘人员进行沙盘的讲解 .
负责酒店会场现场氛围的布置。 ( 会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置, LED
欢迎词的拟定,会场内适当的简单盆景盆花 . 桌面上摆放矿泉水,摆放美观统一 .
坐席上摆放参会者的姓名水牌 .
物料准备 : 精美签到布
1
件,签到指示牌 1 个,宣传资料,招商手册、手提袋各
73 份,
矿泉水 20 件,黑色中性笔
2
盒,会议结束后,每人发放一份宣传资料.
人员分工 : 签到人员: XXX,引领人员: XX,主持人: XX
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具体操作过程 :
沙盘讲解,讲解人 XX----- 从 XXXX统一接参会者到达下榻酒店会场 ---- 参会者依次签
到------XX 引领已签到人员至会场就座 ---- 主持人 XX 暖场, X 总致欢迎词并介绍 XXXXXX
整体规划 ----- 主持人介绍 XXX上台讲话 ------ 主持人 XXX做会议总结、结束词 ------- 公司
安排车辆统一送参会者离场
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