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管理规范系列 | Specification Template 编号：SMP-WJ01-30 页码PAGE 商业街前期操作主要内容正式版 商业街前期操作主要内容正式版 Different positions have their own specific rules of doing things, in order to make the work achieve the expected goal according to the plan and requirements. 商业街前期操作主要内容正式版 下载提示：此管理规范资料适用于团体或社会组织中，需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守，不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则，目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 　　商业街前期操作的主要内容　　要认清商业街，不仅要认清商业街系统建设的复杂性，而且要从消费者的层面把握商业街的功能。例如：人们凭什么去商业街，去商业街干什么，什么时候去，去的是什么人，去了呆在那里……等等。只有这样来认识商业街，才能把商业街的运做细分到每一个部分，才能让复杂的工作变的有头绪，有策略。　　人们到商业街里来，都为了什么呢？　　专家分析后总结指出，人们到商业街里主要为了满足六种需求。　　1、逛街遛弯的需求。　　2、观赏的需求　　3、吃的需求　　4、买的需求　　5、学的需求　　6、玩的需求　　这里却没有点明人们为什么去特色的商业街，其实人们去特色商业街的目的主要是满足上述六种需求的某一项或几项的需求。　　想满足上述六种需求，操作起来并不是很容易，我们在前期应当如下的大方面来操作：如商业街风格的确立，主题定位，铺面的规划，环境营造，业态的组合，文化的输入，营销策略的制定，招商组市等　　1、关于商业街的建筑风格　　商业街的风格可以部分的满足人们在学、玩、观赏、闲逛过程中的需求。　　商业街显然不是一个简单的概念，不能简单的把一条街道做成店铺就一切ok了。每个人对空间的个性都会产生一种感受，不同的公园，不同的广场，不同的商店，不同的街道都应该有自己的特点。想让消费者对一个购物的环境产生一种良好的感觉，需要规划和建筑师的精心设计。　　现在中国的建筑总是在反映着经济的大爆发时代，特别是强调着繁华与气派。高楼耸立，车水马龙，然而却缺乏了人情的味道。然而现代的商业街，需要人情味道。一排小座，几许雕塑会给商业街带来很多的人情味道。　　柏杨说美国的尺度总是体现着马路非常宽，汽车非常宽，楼房非常高，仿佛是给巨人建造的建筑；而日本却是狭窄的马路，高耸的楼房，匆匆的人群，冷淡而压抑；欧洲是普通人的尺度，小镇、别墅、小桥流水都很有人情味道。　　我想，现代商业街，应该向人文化发展，多一些体贴，多一些人情，就会多一些顾客。　　同时，区域性的商业街，在风格上还要注意体现城市本身的风格，或者是把城市本身的风格给融入，这样的商业街更更能打上本城市的烙印，而避免没有自己城市的特点。　　2、关于商业街的主题定位　　没有特点，是不容易被记忆的。　　如果特点相同，和没有特点是一样的。　　商业街的操作也应该注重主题定位，差异化定位。　　就象当人们说联想是做电脑的，四川五粮液是做酒的，云南红塔是做烟的，万科是做房产的，海尔是做家电的……，总能给人留下深刻的印象　　一个商业街应当有自己的主题，特别是在同一个城市中，如果主题都定位在“夜市”“时尚”“休闲”的时候，我想能给人留下的印象也不过是一个商业街而已，将来不可避免的会自相残杀，相互遏制，相互进行同质化竞争……　　国内有些主题定位很不错的，例如“女人街”“酒吧街”“美食街”“手机街”等等，他们丛生于已经有大型商业街的城市里，但是却以鲜明的主题定位，从宣传到商业街的布局到客户群的细分都给人留下较深的烙印。　　或许，某些朋友说了，我们做的是综合性商业街啊！怎么可以定位成“女人”“手机”之类？　　我浅薄的认为，商业街之所以能以各种形式存在，是因为商品或服务方式是可以细分的，哪怕是综合的商业街，也不可能把中国的商品或服务全部包含，而且就是这些商品细分着，也能说成是综合性的！　　商业街的购物功能只是商业街所有功能的一部分，难道我们主题定位非要单单以商品来定位？可不可以加区域的标志？可不可以加特色经营的标志？可不可以加特色服务的标志？就如同南三条定位为世界的小商品，小商品的世界，有谁敢说南三条不是以综合性经营的吗？　　当然，一个商业街怎样进行主题定位，需要许多人在考察了区域商业与商业发展形势后得出的结论，不是某个人说行就行或说不行就不行的，也更不是