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PAGE PAGE 1 202_年人力资源考试（人力资源管理员四级）模拟试卷三汇编 1、在平衡计分卡体系中，通常（ ）所占的权重最高。(5月真)A.财务指标 B.客户指标 C.内部流程指标 D.学习和成长指标2、工作分析又称( )。A．工作描述B．职务分析C．程序分析D．岗位分析E．动作分析3、如果领导吩咐你与某同事共同做某项工作，同事事先答应了，但当工作开始时，同事却打电话说临时有个约会，他不能来了。对此，你会怎样说？( )。A．“如果你不来，我也不干了”B．“如果你不来，你得请我吃顿饭”C．“你来吧，干完了我请你吃饭”D．“如果你不来，我们一块儿跟领导说