西餐酒水知识培训.docxVIP

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西餐知识培训 西餐的概述 (西餐在国内的发展情况,西餐主要菜式的风味特点) 西餐摆台知识 (1).西餐早餐散点摆位 目 的:规范西餐厅早餐散点的摆位程序和标准 适用范围:西餐厅早餐散点餐摆位 执行部门:西餐厅 执行冈位:服务人贝 标准程序: 操作步骤 标准与注意事项 准备好早餐自助餐位所需的餐具用具:台垫(或早 餐台纸)、餐巾纸、主餐刀、主餐叉、汤更、面包碟、 黄油刀、咖啡杯、咖啡碟、咖啡更、烟灰缸分类放 到服务托盘上; 用湿布巾将台面擦拭干净; 依次将台垫(或早餐台纸)、花瓶、椒盐瓶、牙签盅 (装满牙签)、糖缸、烟灰缸摆放在餐桌上; 依次将面包碟、汤更、主餐刀、主餐叉、黄油刀摆 放好; 将咖啡杯放在咖啡碟上, 再将咖啡更放在咖啡柄处, 摆放在餐位右手边; 将餐巾纸撑开呈直立状,立在餐桌上; 检查糖缸是否清洁干净,各类糖袋是否齐全; 淡奶必须在早餐前摆放在餐桌上; 检查餐台上各种餐具用具是否齐全,并符合摆放标 准,桌椅是否整齐干净。 摆放整齐,各类餐具必须经过高温消毒; 用具擦拭干净,光洁无异物、无破损; 台面光洁,无污迹; 摆放整齐; 非吸烟区摆放禁烟卡; 摆放规范; 根据客人所点菜式的品种调整餐具; 咖啡杯口向下,杯柄向右; 摆放美观、立体; 店徽朝向客人; 无污迹,摆放整齐; 淡奶必须新鲜 所有物品必须清洁、无破损; 根据所点菜肴摆放相应餐具。 目 的:规范西餐厅午、晚餐自助餐的摆位程序和标准 目 的:规范西餐厅午、晚餐自助餐的摆位程序和标准 目 的:规范西餐厅午、晚餐散点的摆位程序和标准 目 的:规范西餐厅午、晚餐散点的摆位程序和标准 自助早餐的摆位 目 的:规范西餐厅早餐自助餐的摆位程序和标准 适用范围:西餐厅早餐自助餐摆位 执行部门:西餐厅 执行冈位:服务人贝 标准程序: 操作步骤 标准与注意事项 准备好早餐自助餐位所需的餐具用具:台垫(或早 所有餐具餐具必须经过高温消毒; 餐台纸)、主餐刀、主餐叉、汤更、咖啡杯、咖啡碟、 所有餐具用具擦拭干净,光洁无异物、无 咖啡更、面包碟、黄油刀、餐巾纸; 破损,分类摆放在服务托盘内; 将主餐刀、主餐叉、黄油刀先放在叠好的餐巾里 ; 摆放整齐,为加我做准备; 用湿布巾将台面擦拭干净; 依次将花瓶、糖缸、椒盐瓶、烟灰缸摆放在餐桌上; 台面光洁,无污迹; 将台垫(或早餐台纸)摆放好 ; 摆放整齐; 依次将面包碟、汤更、主餐刀、主餐叉、黄油刀摆 非吸烟区摆放禁烟卡; 放在餐桌上; 摆放整齐; 将咖啡杯放在咖啡碟上, 再将咖啡更放在咖啡柄处, 根据客人所点菜式的品种调整餐具; 摆放在餐位右手边; 咖啡杯口向下,杯柄向右; 检查糖缸是否清洁干净,各类糖袋是否齐全; 咖啡淡奶必须在早餐前摆放在餐桌上; 无污迹,摆放整齐; 检查餐台上各种餐具用具是否齐全干净。 淡奶必须新鲜无异味; 所有物品必须清洁、无破损。 西餐午.晚餐散点的摆位 适用范围:西餐厅午、晚餐散点餐摆位 执行部门:西餐厅 执行冈位:服务人贝 标准程序: 操作步骤 标准与注意事项 1)准备好午、晚餐位所需的餐具用具:台垫(或 早餐台纸)、餐巾、主餐刀、主餐叉、汤更、面 包碟、黄油刀、水杯、烟灰缸分类放到服务托 盘上; 用湿布巾将台面擦拭干净; 依次将花瓶、椒盐瓶、牙签盅(装满牙签) 、糖缸、 烟灰缸摆放在餐桌上; 依次将台垫(或早餐台纸)、面包碟、主餐刀、汤更、 沙律刀、主餐叉、黄油刀、沙律叉摆放好; 将餐巾纸撑开呈直立状,立在餐桌上; 将水杯摆放在主餐刀的正上方; 检查糖缸是否清洁干净,各类糖袋是否齐全; 检查餐台上各种餐具用具是否齐全,并符合摆放标 准,桌椅是否整齐干净。 所有餐具用具必须经过高温消毒; 所有餐具用具擦拭干净,光洁无异物、无 破损,分类摆放在服务托盘内; 台面光洁,无污迹; 摆放整齐; 非吸烟区摆放禁烟卡; 摆放规范; 根据客人所点菜式的品种调整餐具; 摆放美观、立体; 店徽朝向客人; 餐厅可根据实际情况设计餐巾花,并定期 更换: 无污迹,摆放整齐; 所有物品必须清洁、无破损; 根据所点菜肴摆放相应餐具。 (4)西餐自助午.晚餐的摆位 目 的:规范西餐厅早餐散点的服务程序和标准 目 的:规范西餐厅早餐散点的服务程序和标准 适用范围:西餐厅午、晚餐自助餐摆位 执行部门:西餐厅 执行冈位:服务人贝 标准程序: 操作步骤 标准与注意事项 准备好午、晚餐自助餐位所需的餐具用具:台垫、 所有餐具餐具必须经过高温消毒; 主餐刀、主餐叉、汤更、面包碟、黄油刀、水杯分 所有餐具用具擦拭干净,光洁无异物、无 类放到服务托盘上; 破损,分类摆放在服务托盘内; 用湿布巾将台面擦拭干净; 台面光洁,无污迹; 依次将花瓶、糖缸、椒盐瓶、烟灰缸摆放在餐桌上; 摆放整齐; 非吸烟区摆放禁烟卡; 将台垫、面包碟、汤更、主餐刀、主餐叉、黄油

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