第二章现代企业制度与企业文化.pptVIP

2021/2/7 * 文化是一个地区,一个民族,一个国家持续强盛与兴旺发达的决定因素,是人类适应环境的能力,同时也是将这种能力延续到下一代的能力。如果去探究一个地方、一座城市,甚至一个群体兴衰成败背后的根本原因,是思想观念,是文化!企业亦是如此!（民族、组织、群体和个人文化） 2021/2/7 * 如何了解我们的企业文化? 1、员工流动率高不高? 2、公司是否有行动快捷,争取绩效的气氛? 3、重要的决策由高级主管还是中阶主管可以作主? 4、组织制度已经定型?还是仍具有相当的弹性? 5、行销策略为何?是要领先同业?还是老二主义?或是独专一门? 6、经营策略是采取研究发展导向呢?还是行销导向呢? 7、是否采用轻松而亲切的管理作风? 8、组织结构是否为传统的阶层式? 9、是否采取系统化的管理方式? 10、是否以产品为导向?是否重视品质? 11、是否具有乐观进取的工作态度与展望未来的积极精神? 2021/2/7 * 现代企业文化是以企业哲学为主导,以企业价值观为核心,以企业精神为灵魂,以企业道德为准则,以企业环境为保证,以企业形象为重点,以企业创新为动力的系统理念,是在一定的历史条件下,现代企业及其员工在长期的生产经营过程和变革的实践中逐步形成的,具有现代企业个性的共同思想、价值观念、经营理念、群体意识、行动方式、行为规范的总和。 2021/2/7 * 企业文化 精神 制度 物质 环境 企业 2021/2/7 * 目前管理学界对企业文化结构的划分基本趋向一致,即把企业文化分为三个层次: 1）物质文化——即企业文化的物质层,它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,包括商品与服务、技术与设备、企业环境与外部形象。 2）制度文化——即企业文化的制度层,它是指企业为实现自身目标对员工的行为给予一定规范的文化,包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度。 3）精神文化——即企业文化的精神层,它是指企业在生产经营过程中形成的一种精神成果和文化观念,包括企业精神、经营哲学、企业道德、企业风貌和企业价值观。 2021/2/7 * 企业文化强调的是“以人为本”,因此,企业文化的功能大都是围绕“人”来展开的。 在观念上,企业文化有导向作用;在心理上,企业文化有凝聚作用;在精神上,企业文化有激励作用;在行为上,企业文化有规范作用;在关系上,企业文化有协调作用;在社会与市场方面,企业文化有辐射作用。 2021/2/7 * 建立新的企业文化的基本流程,一般需要经过如下几个环节:企业文化盘点——企业文化设计——企业文化实施 当企业所面对的内、外环境发生重大变化时,企业应依据形势的变化与任务的需求,推动企业文化的变革,进入下一个循环。 2021/2/7 * 【案例1】面对老前辈,你该怎么办 A企业是一家汽车制造企业,老高是一个有三十多年销售经验的老销售员,为企业的发展立下汗马功劳。在为企业创造了巨大销售业绩（每年几千万销售额）的同时,老高却安心拿着较低的工资（由于该厂以前是国有企业,又地处偏僻,老高的工资不到4000元）。这样的老功臣是企业的宝贵财富,企业也给了他许多荣誉,如优秀员工,先进工作者等等。近几年,老高还被提拔为公司的销售副总,全面主管公司的销售工作。但是,老高也有缺点:心胸狭隘,对新销售员极力防范。一旦新人业绩突出,就采取各种手段打压、排挤,使有能力的人难以立足。A企业从1994年成立以来,已经走了大批有能力的销售员,这或多或少与老高的做法有关。为制止老高的排挤做法,高层领导从私下谈心到直接提拔新人,但效果都不如意,老高对公司的做法阳奉阴违,口头说一套,实际做一套。 问题:（1）你认为老高是否具备管理人员的基本素质? （2）如果你是刚聘到A公司的销售员,你如何和老高相处（3）从现代企业制度角度看,应建立哪些制度? 2021/2/7 * 【案例2】华为的“狼性文化” 2021/2/7 * 第二章 现代企业制度与企业文化 企业制度与企业文化是企业发展的两大支柱 2021/2/7 * “长寿公司”的四项特征 对于环境变化非常敏锐 有高度凝聚力与认同感 保守的财务策略 高包容度与分权想法 《长寿公司》(The Living Company)——“为所有领导者准备的书”,作者,阿里·德赫斯 2021/2/7 * 美国“长青树”项目研究结果 绝大多数管理工具与技巧与企业业绩无直接关系,最基础的经营要素才是企业成败的关键。 4+4法则——战略、执行、文化、组织结构+人才、领导力、创新、兼并合作 2021/2/7 * 彼得·圣吉指出低寿命企业的通病 第一、工作压力; 第二、对权力无止尽的追逐与控管; 第三、在一个阻碍人们想象力与活力;缺乏决心与承诺的工作环境底下工作。 案例——山雀鸟