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2021/2/7 * 三、文案调查体系的建立 （一）文案调查体系建立的必要性 （二）文案调查资料的储备管理和信息服务 2021/2/7 * SEE YOUNEXT TIME 返回总目录 返回本章 2021/2/7 * 三、会议文书工作 (一)会议文书的分类 1．会议的指导文书 2.会议主题文书 3．会议程序文书 4．会议简报和会议记录文书 5．会议参考文书 6．公告、传达文书 7．会议管理文书。 2021/2/7 * (二)会议文书印制与分发的要求 1．会议文件的印制要求规范,尤其是文件格式的设计要坚持标准化的原则。 2．会议文件的分发需要注意要适时适量分发,遵守保密文件的分发规则。 3．印制文件前的审定工作,文件样式的设计工作,应由秘书协助领导完成。 4．分发文件注意适时、适量、保密,这是分发的基本要求。 2021/2/7 * 第三节 商务秘书与公文处理 一、公文 公文是法定机关和组织在公务活动中按照规定的格式、经过一定的处理程序制成的书面文字材料,是各级各类法定组织处理各种工作的一种工具。 2021/2/7 * (一)公文的稿本 公文的稿本是指公文的文稿和文本,同一内容和形式的文件,在撰写印刷过程中,以及根据使用时的不同需要,又往往形成不同的文稿和文本。 1.公文的文稿 公文的文稿是指公文起草过程中形成的一次又一次的稿子,包括草稿、定稿两种。 2021/2/7 * 2.公文的文本 (1)正本 (2)副本 (3)存本 (4)修订本 (5)试行本、暂行本 (6)各种文字文本 2021/2/7 * (一)公文处理工作的基本任务 1.文件的收发、登记和分送。 2.文件的拟办、批办、承办和催办。 3.文件的撰写、校核、签发、缮印、校对和用印。 4.会议、汇报、电话的记录和整理。 5.文件材料的平时归卷、提供借阅和保管。 6.文件材料的系统整理、编目和归档。 7.处理群众来信。 8.为单位领导准备有关材料并完成领导人交办的其它文书工作的任务。 二、公文处理工作 2021/2/7 * (二)公文处理工作的组织形式 公文处理工作组织形式的类型,可分为以下两种类型: 1.集中形式 2.分工形式 2021/2/7 * (三)公文处理工作的原则与要求 1.公文处理工作的基本原则 机关公文处理工作的基本原则是:公文处理必须准确、及时、安全、保密,集中统一管理,实事求是,严格遵循行文单位要求和公文处理规定。 2021/2/7 * 2.公文处理工作的具体要求 (1)公文处理必须准确而周密,确保质量。 (2)公文处理必须迅速而及时,注重时效。 (3)公文处理必须做到安全可靠,切实保密。 (4)公文处理工作必须加强集中统一管理。 (5)公文处理工作必须实事求是,遵规守纪。 (6)精简文件,深入实际,反对官僚主义和文牍主义。 2021/2/7 * 三、公文处理程序 公文处理程序也称公文办理程序,就是指公文在社会组织内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节。 2021/2/7 * (一)收文处理程序 收文处理程序的主要环节有:签收、拆封与登记;分发与传阅;拟办、批办与承办;催办、查办与注办。 2021/2/7 * (二)发文处理程序 发文处理程序的主要环节有:拟稿、审核与签发、核发、缮印与校对;用印、登记与分发等。 2021/2/7 * 四、公文的写作 (一)公文写作的特点 被动写作,遵命性强;对象明确,针对性强;集思广益,群体性强;决策之作,政策性强;急迫之作,时效性强;讲究格式,规范性强。 2021/2/7 * (二)公文写作的基本规程 1.领导交代发文意图 2.确定发文的主旨和应当使用的文种 3.收集和选择所需的材料 4.拟写提纲,安排结构 5.落笔起草,拟写正文 6.修改润色,确定初稿 2021/2/7 * 第四节 商务秘书事务工作 一、办公用品管理 对办公用品的管理要注意以下几点: (一)合理计划 (二)保证重点 (三)厉行节约 (四)加强保管 (五)逐步改善 2021/2/7 * 二、机要保密工作 (一)秘书工作中涉及的保密事项 1.文件保密 2.会议保密 3.新闻报导和出版的保密 4.涉外工作的保密 2021/2/7 * 5.领导活动的保密 6.各种信息资料的保密 7.文书档案的保密 8.电子计算机保密 9.电讯设备和通讯保密 2021/2/7 * (二)保密工作的特点与要求 1.保密工作的特点 (1)保密工作的阶级性 (2)保密工作的时间性 (3)保密工作的范围性  2021/2/7 * 2.保密工作的要求 (1)健全保密制度,加强思想教育。 (