优化组织沟通,提升企业管理水平.docx

优化组织沟通 , 提升企业管理水平 沟通, 就是为了设定的目标 , 把信息、思想、情感在个人或群 体之间传递 , 并达成协议的过程。完整的沟通包含意义的传递和 理解两方面。沟通又有人际沟通和组织沟通之分 , 人际沟通指两 个人之间的沟通 , 而组织沟通则是几个人或群体、 部门间的沟通。 组织沟通效果好坏与企业管理水平之间是一种正相关的关系 , 组 织沟通是企业管理的重要方面 ,它贯穿于企业管理的全过程 , 因 此, 优化组织沟通是提升企业管理水平的必要条件。 一、组织沟通与企业管理 组织沟通是管理中极为重要的部分。 管理者与被管理者之间 有效沟通是管理艺术的精髓。美国著名未来学家奈斯比特曾指 出: “未来竞争是管理的竞争 , 竞争的焦点在于每个社会组织内 部成员之间及其外部组织的有效沟通上。” 组织是按一定规则和程序为实现其共同目标而结集的群体 , 企业是组织的一种 , 它是从事生产、流通、服务等经济活动 , 以生 产或服务满足社会需要 , 实行自主经营、独立核算、依法设立的 一种盈利性的经济组织。作为一个组织 , 企业目标的实现程度高 度依赖于组织沟通的效果 , 有效地组织沟通有利于信息在企业内 部的充分流动和共享 , 可以提高企业的执行力和工作效率 , 增强 企业决策的科学、合理性 , 从而有助于提升企业的整体管理水平 , 进而更容易实现企业的目标。 此外, 行为科学理论认为