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国际商务：指不同国家或地区之间进行的有关商品，服务，技术，生产要素，知识产权等方面的交易 或交流活动。 国际商务管理：是指在从事国际商务活动的过程中寻找，分析，评价有利的市场机会和不利的市场风 险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。 宏观国际商务管理：是指一国的政府或行业主管部门，从一国報体利益角度出发，对从事国际商务活 动的本国企业的经营活动所进行的限制，引导，帮助等各种活动。 微观国际商务管理：是指某个企业或企业集团从fl身利益角度出发，在从事国际商务活动过程中寻找, 分析，评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。 经济体制：指在一定生产关系下生产、交换、分配和消费的具体形式。 国家指导经济：指国家在企业经济活动中起着重要知道作用的经济体制类型，在这种经济中政府通过 产业政策指导私营金业的投资活动以及通过其他规定指导金业从事符合国家日标的商务活动 最惠国待遇：是指一成员方对于原产于或运往另一方成员的产殆给予的利益，优待，特权或豁免，应 立即无条件的给予原生产或运往所有其他成员方的相同产品。 国民待遇原则：是指II上界贸易组织的任一成员方在本国市场上对来自其他成员国的进口产品，在从其 入境到被最终消费的整个过程中给予的一切待遇不应低于本国的同类产品。 经济合作与发展组织：缩写OECD简称经合组织，是-?个山工业化国家组成的从事经济和社会发展 政策研究的政府间国际经济组织。 价值观指人们判定止确与错误，好与坏，重要与不重要的基本观念。 态度是人们对一些事物的特定感觉和行为方式的持久性。 社会阶层：是指一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体，各个社会阶层式按等级排列的，每一 个阶层的成员具有类似的价值观，兴趣爱好和行为方式。 权利距离：是指一个社会中不同的纟I［织和机构成员在权力上的差异程度。 外汇管制：一国政府通过法令对国际结算和外汇买卖实行限制的一种制度。 进口限制：一国政府通过进口配额，进II许可证制度，进口押金制度，高额关税制度等制度限制进【I 产品的进入 税收管制：政府通过调整税收的种类和税率对金业的经营活动施加管制 价格管制：政府用限价的办法來影响外国投资者的营销活动。 反托拉斯法：又称反垄断法，是对利用市场势力谋取不止当利益的企业进行处罚的齐种法律的统称。 知识产权：是财产权的一种，特指对尢形财产的合法权利，主要包括：专利权、商标权、著作权。 专利权：指一国政府主管部门根据发明人的屮请，经审杏认为该发明符合国家法律规定的条件而授予 发明人的、在一定时期内对其发明享有的一种特别权力，即专有权。 商标：生产者或经营者为了将白C生产、加工、销售的商品区别于他人的商品，而在英商品或包装上 使用的标志。 商标权：商标所有人在英商标满足了法律规定的程序和要求后，对英商标享有的专有使用权。 著作权：出版机构和作者对合法出版物的复制、使用、销售、署名等权利。 不正当竞争：是行为人以故意规避法律或者直接违反法律、政策为前提，并以牟収非法利益为目的， 采取不符合法律政策规定或者与止当商业交往格格不入的行为作为竞争于段，损害了消费者或其他经 营者的利益，破坏了市场经济秩序的行为。 倾销：是指以低于产品止常价值的价格，将产品输入到另一国的商业行为。 反倾销：是一种极为有效地贸易保护手段。通俗地讲，当一国产品在他国某出口产品的低价倾销下遭 到损害时，便可以此为山对这种进口产晶课以重税。 合同：是规定当事人之间设立、变更、终I上民事权利义务关系的协议 国际贸易政策：是指一国政府针对本国的进出口贸易所制定和实施的政策。 边境税调桀：是指本国商品离开边境出口时，政府退还原來在国内征收的间接税，如增值税、消费税、 营业税等。 进口配额制：又称进口限额制，是一国政府在一定时期内（通帘为一年），对某些商品的进口数量或 金额加以直接的限制。 自愿出口限制：是指出口国家或地区在进口国的压力下，自动规定在一?定时期内特定商品对进口国的 出口额度，超过额度即禁止出口。 电子商务：是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交 易。 国际商务项目调研：就是系统地收集、记录和分析国际市场信息，以使企业能止确认识市场环境，评 价企业自身行为，为其国际商务决策提供充分依据。 社会文化环境：是指一个社会的民族特征、风俗习惯、语言、意识、道德观、价值观、教育水平、社 会结构、家庭制度的总和。 询问法：是通过一定方式把研究人员事先拟定的调查项目或问题以某种方式向被调杳者提出，要求给 予答复，山此获取被调查者或消费者的动机、意向、态度等方面的信息的一种方法。 观察法：指山调查人通过亲白观看或仪器进行记录的方法來获取资料。 实验法：即调研人员通过改变某些变量的值而保持其他变最不变，用以衡彊这些变杲对我们