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（品牌管理）明星品牌危机 处理 明星品牌危机处理 品牌分为产品品牌、企业品牌、企业家品牌，如果把明星所于的公司见成是企业 品牌，那么其旗下的明星就是产品品牌。其实社会的发展，壹个人也就是壹个品 牌，如叶茂中就是个品牌。品牌于塑造过程中会遇到来自各方面原因引起的危机， 特别是作为公众人物的明星，壹举壹动均受到媒体和公众的注视。而近年来而明 星代言危机频出，3 月 26 日，央视经济频道《生活》栏目昨（26 日）晚播出了“无 烟锅里的秘密” ，曝光演员傅艺伟所代言的 “胡师傅”牌无油烟不粘锅所做广告 为虚假广告，而且产品本身有严重质量问题。而就于傅艺伟被曝光 20 天前（３月１ ７日））由相声演员郭德纲代言的 “藏秘排油茶”广告因涉嫌虚假宣传被北京工 商部门立案调查。 危机来源 1 、明星的危机来自于代言的产品质量问题 2005 年 1 月，刘嘉玲代言的SK- Ⅱ广告于江西的壹些电视台播放，广告宣称 “连 续使用 28 天细纹及皱纹明显减少47% ，肌肤年轻12 年” 。南昌市的吕萍见到后 怦然心动，于南昌市凯美百货管理 XX 公司购买了 SK- Ⅱ紧肤抗皱精华乳等系列产 品。使用 28 天后，不仅没有出现刘嘉玲于广告宣传中的效果，反而脸