养老科病房管理新规制度.docVIP

老年科管理规章制度目录 老年科建设总体要求 老年科安全管理制度 托养老人管理制度 医务人职员作职责 服务职员作职责 托养老人入出院步骤 托养老人就医步骤 老年科建设总体要求 科内环境整齐清洁、美观明亮，方便老人活动。 科内有相关规章制度，各类工作人职员作职责，工作步骤。 病房内用具摆放整齐、无灰尘、无杂物（含床下）； 各项档案资料齐全、管理规范。 老年科安全管理制度 加强对老年科安全工作领导和管理 成立安全工作领导小组，科室主任是老年科安全工作第一责任 人，制订老年科安全责任制和各方面安全方法，老年科全部些人员应树立安全第一、安全无小事思想。 科室定时采取多个形式对托养人员进行安全知识教育，发觉问题应立即进行安全教育。 建立重大事故汇报制度。科室出现重大伤亡事故要立即汇报科主任，并按程序逐层上报。 科内有求援救护系统，老人因事、因病需要帮助或碰到意外情况均可在居室按铃求援。楼道及公用部位有通向紧急出口标识，如发生意外情况需要疏散，听从工作人员安排，有序疏散。 二 食堂安全管理 食堂人员和参与饮食工作人员，必需定时体检，身体情况不符合要求者，一律不得从事食堂工作。 严格实施食堂相关操作规范，切实做好消毒工作。按岗位责任制要求，搞好环境和个人卫生，消亡厨库、仓库和配食间害虫。 严禁采购和加工腐烂、变质食品原料，严格把关，预防疾病传染、食物中毒。 三、居室安全管理 1、未经工作人员同意，任何人不得随意进入老人宿舍。 2、严禁在老人宿舍点明火，严禁使用炭炉，严禁个人私拉乱接，预防失火、触电等安全隐患发生。 托养老人管理制度一、外出 入住老人外出，监护人须在入住协议上写明，同意外出。特殊情况，确需外出，必需有些人随行，需请假经同意同意，方可外出，外出必需按时返回。老人外出期间发生一切事情，一律由监护人负担责任，科室不负任何责任。 二、会客 来访者须登记。不准在老人房间留宿，若需留宿，必需办理相关手续。 会客时间为每日早晨9:00点至21:00点，会客时不得影响其它老人正常休息。 三、财物保管 入住老人携带大量现金及珍贵物品，须自行妥善保管。如丢失，科室不负任何责任。老人应妥善使用房间配置物品如有损坏或丢失，照价赔偿。 四、护理等级调整 入住老人因患病或其它原因需要调整护理等级，由科室依据老人实际情况及相关护理等级标准进行调整。护理等级调整后，科室向老人入住委任人发出调整护理等级通知，监护人接到通后，应立即办理相关手续并按新收费标准交纳费用。全部手续办妥后，老人即享受新等级全部一切生活护埋服务。 五、就医 老人在科室内就诊，诊疗费、药费随时结算或每个月结算一次，当月结清或在押金中扣除。如享受医疗保险或新农合疗，须提前通知，科室按医保或新合疗要求办理相关手续。老人患病，需要住院或转院诊疗，科室立即通知委托人，重危老人，科室立即送医院就诊。老人、监护人要主动配合，不然，后果自负。若需住院诊疗，相关手续由老人或监护人负责办理。 六、安全防护 科室内有求援救护系统，老人因事、因病需要帮助或碰到意外情况均可在居室按铃求援。楼道及公用部位有通向紧急出口标识，如发生意外情况需要疏散，听从工作人员安排，有序疏散。 医务人职员作职责 严格实施各项规章制度和医疗操作规程，杜绝医疗差错和医疗事故发生； 负责全科托养人员医疗保健工作，抓好卫生防疫和传染管理工作； 定时为在科老人检验身体，建立健康档案，发觉病患立即诊疗。 负责卫生知识宣传教育，搞好饮食卫生指导，帮助食堂科学管理，配合作食管理员依据主副食营养成份和老人身体需要制订菜谱； 对托养老人进行评定，并根据评定结果落实分级护理。 随时了解老人身体情况，征求老人或监护人意见，制订医疗、保健方法； 钻研业务、提升医护科学技术，掌握现代卫生知识，不停提升卫生保健水平和服务质量 服务职员作职责 全心全意为老人服务，态度热情和蔼有礼貌，不准冷言冷语，更不得指责、吵骂； 照料老人日常生活，做好老人卫生工作，定时为生活不能自理老人拆、洗、晒衣被；衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每七天一洗，冬季每旬一洗，被褥每个月拆洗一次；3、负责老人房间清洁卫生工作，做到窗明几净，空气新鲜，衣物摆放有序、被褥叠放整齐，杂物放置有序，无蝇、无蚊、无异味、无破乱，地面墙壁整齐； 关心老人生活，立即照料护理，对卧床不起、行动不便、饮食有困难要饭菜端到床前，喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺，不嫌脏怕累； 关心老人心理健康，常常和老人交谈，了解她们想法，掌握她们要求，说服疏导她们思想； 主动动员并帮助老人参与有益和身心健康文化、娱乐、体育活动，帮助她们多运动、多晒太阳； 学习掌握相关卫生保健和营养知识、督促帮助老人剪发洗澡