养老院管理基础手册.docVIP

养老院管理制度 为愈加好发挥中心敬老院管理人员和五保对象潜力，规范提升中心敬老院管理工作，县民政局敬老院管理中心制订印发《县中心敬老院管理制度》，便于中心敬老院操作，其关键内容以下： 一、会议制度 每个月召开一次院务委员会议，由院长主持，院务组员和管理服务人员参与，做好会议统计。关键听取供养人员对院务工作批评和提议，分析院内生活、生产、管理和思想政治教育等方面情况，进行总结并研究部署工作。传达上级文件或会议精神，处理生产、生活、管理中出现问题。检验评选岗位责任制、规章制度实施情况，提出改善意见。研究财务开支、行政管理中关键事宜，公布财务收支情况，总结、部署工作 二、财务管理制度 1、实施民主理财，每个月按要求式样公布一次收支情况。 2、严格实施财经制度，做到专款专用，严禁用公款（物）请客送礼。 3、院内一切收支均须使用管理中心印制票据(原始凭证作为附件),手续健全，账据相符。 4、除伙食费外，支出在300元以内由院长同意；300元以上1000元以内报敬老院管理中心同意,1000元以上书面形式报县民政局同意。 5、其它参考上民发[]号文要求。 三、卫生管理制度 1、督促供养人员养成良好卫生习惯，严格实施个人卫生标准。 2、保持室内外清洁卫生，划分卫生区，天天清扫一次；统一室内物品放置，达成整齐美观；搞好绿化、美化、净化。 3、认真搞好院内卫生，坚持定时消毒。 4、定时检验身体，建立健康档案，对患病供养人员要妥善立即地诊治。 5、定时开展卫生检验，发觉问题，限时改善。 四、食堂管理制度 1、成立缮食委员会，实施民主管理，常常征求供养人员对伙食工作意见和要求，不停改善食堂工作。 2、严格实施伙食标准，确保收支平衡。 3、每七天制订一次食谱，讲究营养，科学配餐。 4、采购食品（蔬菜、肉类等）及其它食堂用具由两人（缮食委员会组员一人）以上完成，并经厨房值班员验收入库。 5、厨具、餐具定时消毒，碗筷专员使用，分别存放。 6、不购置、食用腐烂变质和未经检验食品。 五、请示汇报制度 1、敬老院对自己无权决定或无力处理问题，应立即向上级请示。请示通常采取书面形式，逐层进行。 2、敬老院应每个月一次书面汇报情况。发生事故、案件和碰到特殊情况应立即汇报。 六、要事日志和夜班巡查制度 1、建立《敬老院要事日志》和《夜班巡查登记簿》。 2、《敬老院要事日志》关键内容是：出入院人员、病号及处理、请假销假、供养人员违纪、上级领导来院、院内重大活动、院外人员来院慰问和服务情况；院内发生事故、案件情况；供养人员死亡及处理情况；上级通知、指示和其它关键事项等。 3、《夜班巡查登记簿》关键内容：外出院民回院情况，电器使用情况、门窗关锁情况和其它需记载情况。 4、《敬老院要事日志》由敬老院管理人员填写，《夜班巡查登记簿》由护理人员填写。 5、敬老院院长负责督促检验《敬老院要事日志》、《夜班巡查登记簿》按时如实填写。 七、工作人员考勤制度 1、院工作人员每个月工作日为26天，其它4天为轮番休息日，轮休要确保敬老院正常运转下进行，炊事员、护理员由院长同意，统计在案备查，管理人员由管理中心同意，统计在案备查。 2、院工作人员上班实施签到，每日早晨8至8：30分和下午5：30至6点在专门签到簿上各签到一次。未签到视为旷工，当日少签一次视为旷工半天。签到不得代签，代签者每代签一天，当事双方均视为旷工一天。 3、工作人员旷工一个工作日扣40元。 4、院工作人员请销假：工作人员因病（或特殊情况）请假，凭医院证实和病历单报管理中心同意，不予扣款,因事请假，报管理中心同意，天天扣款20元，轮休假不予扣款。 6、工作人员上班期间不得干私活。上班期间工作人员干私活发觉一次作旷工处理。 7、实施夜晚值班，最少安排一名管理人员和护理人员在院值班，对院内全部安全和老人管理工作负责，确保安全无事故。值夜班人员未在岗在位一次扣款30元。 8、院工作人员出勤上班情况由院每个月公告一次，并上报管理中心立案。 八、外出管理制度 1、工作时间内敬老院炊事、护理人员外出，管理人员外出超出所在乡镇辖区，必需请假，未经同意外出视为旷工 2、炊事、护理人员外出由院长同意，管理人员外出由敬老院管理中心同意，并同时汇报当地民政所长。 3、供养人员外出一天以内，向管理人员汇报，二天以上须请假，归院后，须向管理人员销假。 4、外出人员因特殊情况需要延假，经同意后方可续假。未经同意，超假或逾假不归，工作人员视为旷工，供养人员应给予经济处罚。 九、接待制度 1、对来院人员，应该验明证件，查清身份，问明来意，进行登记，热情接待，认真处理她们提出问题。 2、院民亲属来院，敬老院应该介绍供养人员在院情况。 3、未经同意，工作人员、供养人员不得留客人在院内住宿。 4、对供养人员亲属携带给供养人员食品，应认真检验，确保安全。 5、来院