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专科医院绩效考核实施细则及奖惩办法
为进一步调职工的工作积极性, 切实提高员工规范服务的自觉性, 促
进各项业务的稳步增长, 并协助提高本院院长的管理质量, 在院内各
岗位实行绩效工资考核,具体考核办法如下:
一、指导原则
坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。 以本绩效工资考核。
二、考核对象
本办法的考核对象为中西医结合医院的临床、护理、药房、医技
及后勤、领导岗位的工作人员。
三、考核内容
实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分“德、能、勤、绩”四
个部分。
“德”占 20 分,指工作纪律、服务质量及服务态度、医风医德、病
历和交接班记录书写质量与管理、 环境卫生以及领导在执行规章制度
不公正时所承担的处罚等。
“能”占 20 分,指职工工作能力、专业知识临床运用能力、疾病治
愈率、患者评价程度、 在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文
质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调能力及执行规章中的公
平合理性等。
“勤”占 40 分,指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以
及领导岗位上的人员擅离职守等。
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“绩”占 20 分,指职工在各自工作岗位上作出的成绩。处罚实行积
分制考核,处罚积分每分按 20 元从当月工资中扣除。
四、考核方式
医院内部成立考核领导小组。
组长:院长。
副组长:副院长。
成员:医院管理委员会成员。
考核小组负责对考核内容进行检查和核实, 每月根据检查、 核实
结果进行奖惩, 并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督, 组长
代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提
请审议投票表决通过后执行, 医院监督委员会如对组长的考核结果有
异议,必须经全体成员 2/3 票数通过才可否决组长的报告,并责令组
长重新考核并将结果提交医院监督委员会审议通过。 同时扣除医院考
核领导小组全体成员“德、能”积分各 1 分,以警醒他们公正执行中
西医结合医院规章。
五、考核小组
按员工所在岗位设立处罚积分档案, 处罚等级分为四级: 即:(1)A
级警告; (2)B 级警告; (3)C 级警告; (4)报办公室处罚。
1、处罚条件:
(1)A 级警告
①上班迟到、早退。
②擅自离岗。
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③上班时间玩电脑或看电视。
④上班无视患者疾苦打电话聊天。
⑤服务态度及工作质量差, 病人不满意并向中西医结合医院领
导投诉。
⑥带小孩上班。
⑦接受病人吃请或接受病人红包。
⑧在规定的时间内, 因采购不及时影响病人治疗, 或由于计划
不周造成器材药品积压半年以上者。
⑨医疗文书不按时书写或书写不规范的。
(2)B 级警告
①接受病人吃请或收受病人红包、礼物。
②有关人员私收、私吞、私分各种回扣。
③冒名顶替或搭车开药,采取不正当手段索取药品、药材或其
他材料者。
④科室或个人收取不开发票的医疗费用和各种检查费,或未经
收费,擅自给病人做检查、治疗。
⑤擅自介绍病人到院外治疗,到院外购药或作辅助检查等。
⑥工作责任心不强,给病人发错药、打错针、开错处方、做错
检查的。
⑦在货物订购中由于工作失误,药品中有假药、劣药进入
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