医院目标管理责任报告书.docVIP

二○一二年度 XX 人 民 医 院 目 标 管 理 责 任 书 为强化医院管理，提升医疗服务质量，明确对应风险责任，杜绝差错事故发生，完成上级部门下达倍增计划目标，努力实现我院社会效益和经济效益再上新台阶。经院委会研究决定，依据我院实际情况及各科室特点，特制订二○一二年度工作目标。为了表现目标管理责任性和严厉性，本责任书一式二份，一份由科室保留，一份由医院存档。 主管院长： 科主任： 二○一 一、综合目标 1、严格根据“十大指标”监管工作具体要求，规范医疗工作行为，以品牌建设为根本，圆满完成签定目标管理相关任务，科室内要有计划、有方法、有监督、有落实。 2.科室必需在医院领导下开展工作，严格根据国家法律、法规及医院各项规章制度开展诊疗活动，持证上岗，依法执业。 3.科室应服从医院管理，无条件接收医院和上级管理部门在医疗技术、医疗质量、服务质量、价格控制、药品监督、卫生监督、消毒监测、人员资质、劳动监察、医保、新农合、民政等方面监督和管理。 4.医院实施统一收费，统一采购医疗设备、药品及耗材。科室不得私自收费，私自购进药品及耗材等。一经发觉有私自收费者，医院将对科室处以十倍以上罚款；情节严重者，当事人给予解聘；触犯法律者，医院将移交司法机关处理。 5.科室应主动参与医院大查房和义务会诊，随时参与危急病人抢救等。在国家、政府及医院有重大活动及突发事件时，科室应配合医院主动参与并圆满完成任务。同时，科室有义务参与社会公益活动，维护医院整体形象。 6.政治、业务学习每七天最少1次，要有80%以上人数参与。 7.加强医院平安建设，确保医疗安全。 8.无利用工作之便和病人及家眷交换条件(吃、拿、卡、要、收取红包)现象发生。 9.开展优质服务，构建友好医患关系，切实搞好新农合工作，无病人投诉。 10.加强社会综合治理工作，无治安案件、刑事案件发生(赌博、酗酒、闹事、打架斗殴、参与邪教组织等) ，无物品被盗和火灾发生。无上访事件发生。 11.科室保持整齐、无垃圾、污物、室内洁净整齐、无因卫生被通报现象(以每个月综合检验评选统计为准)。 12.完成医院下达指令性、临时性工作任务(下乡、义诊、普查、劳动等)。 13.认真开展社会主义精神文明建设和党风廉政建设，加强职员思想教育活动，有学习内容，有统计。 14.遵守计划生育条例。计划生育率100%，晚育率100%，节育有效率100%。 15.无出具伪证事件发生(医疗诊疗证实、报销、单据、处方等)。 16.加强行业作风建设，纠风工作要常抓不懈，没有以患者、职员名义开“搭车药”、“搭车检验”，自制销售药品，收受现金现象。本院能做检验，能调剂药品而介绍到外院，违者严厉处理。 17.严格实施《会计法》《审计法》等相关财务管理措施和规范落实绩效考评制度，严禁开单分成。 18.认真落实纠纷工作责任制和“三重一大”工作制度，推进院务公开，加强医院医风建设和医院文化建设，出院患者对医疗服务回访满意度≥90%。 19.科室应根据上述目标责任书内容，正当开展诊疗活动，医院将定时对科室进行考评，对连续考评成绩优异科室给表彰和奖励。因重大违规致医院业务、信誉及经济受损，科室应负担对应责任。 附考评细则 二、责任目标(行管院长) 1、在院长领导下，做好全院行政、财务等工作， 年初有计划，年底有总结。 2、负责组织确定医院各项行政工作制度，并经 常督促检验实施情况。 3、负责审查预决算，掌握财务收入开支，、基建 和医院财产物资管理工作。