房地产企业绩效考核管理制度.pdfVIP

房地产企业绩效考核管理制度 第一章 总则 第 1 条 考核目的 为全面客观地考核评价公司员工的业绩， 帮助员工提高素质能力和工作绩效， 全面贯彻落实 本公司战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。 第 2 条 考核的原则 1、 以提高员工绩效为导向原则。 2 、 定性与定量相结合原则。 3 、 多角度展开的原则。 4 、 遵循公正、公平、公开的原则。 第 3 条 适用范围 本制度适用于房地产公司所有员工，但下列人员除外。 1、 兼职、特约人员。 2 、 试用期员工。 3 、 公司临时岗员工。 第二章 考评体制 第 4 条 考评分类 根据员工的工作性质，可以将员工分成三类，分别采取不同的考核方式，如下表所示。 类型 适用范围 考核特征 考核方式 考核周期 总经理 以岗位特征为基 平衡计分卡与 高级管理人员 副总经理 础，基于公司战略 半年 述职报告 各总监 目标实现的考核 各部门经理 以岗位职责履行 KPI 考核与述 中层管理人员 季度 项目经理 的 KPI 指标考核 职报告 管理服务人员 基于工作职责、 工 基层工作人员 专业技术人员 综合考核表 月度 作行为的考核 销售业务人员等 第 5 条 考评职责 1、 公司考核管理委员会职责 有公司总经理、副总经理、各总监、财务部经理、人力资源部经理组成。其职责包括以下内 容。 （1） 负责制定高管人员的考核细则。 （2 ） 负责中层管理人员业绩评价。 （3 ） 审阅公司中层以下员工的年度考核结果。 （4 ） 员工考核申诉的最终裁决。 2、 公司人力资源部职责 作为公司考核工作具体组织执行机构，主要承担以下职责。 （1） 制定员工考核管理实施细则。 （2 ） 负责处理本部门关于考核工作的申诉。 （3 ） 负责与人力资源部协商制定本部门员工的考核指标。 （4 ） 负责本部门员工的考核评分。 （5 ） 负责对本部门员工的考核结果进行反馈，并帮助其制定改进计划，并对考核工作情 况进行通报。 第 6 条 考评流程 1、 由考评者和被考评者在考核期初共同确认考核目标和要求。 2、 在被考评者工作过程中，由考评者对被考评者的工作进行指导。 3、 考评者在考评期内收集各类考评资料，以作为考核的依据。 4、 考评者对照考评者评定后，要与被考评者进行考核沟通，确认考评结果。 5、 考评者对照考评指导书和考评量表，对被考评者进行评价。 6、 人力资源部对考评结果进行汇总并计入员工绩效档案。 第 7 条 绩效申诉 1、 各类考评借宿后，被考核者有权了解自己的考评结果，考核者有向被考核者通知和说明 考核结果的义务。 2、 被考核者入队考评结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，有权向二次 考核者申诉；如果被考核者对二次考核者的考评结果仍有异议，可以向人力资源部提出 申诉。 3、 人力资源部通过调查和协调，在 10 日内向申诉者答复最终结果。 第三章 考核实施 第 8 条 高层管理着考核内容 对高层管理者的考核实际上就是对各系统经营与管理状况进行的全面系统的检讨，