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培训管理制度
一、目标
为确保培训效果,规范培训管理,愈加好地提升职员专业素质及能力,特制订本要求。
二、适用范围
全企业
三、职责划分
序号
部门/对象
职责
备注
1
人事行政部
1、 制订、修改企业培训管理制度;2、 搜集整理各培训信息,调研培训需求;3、 确定、呈报企业培训计划或方案;4、 统筹各项课程开发;5、 对培训讲师统一管理;6、 联络、组织或帮助完成企业各项培训计划实施;7、 检验、评定培训实施情况;8、 管理、控制培训费用;9、 对各项培训进行统计和相关资料存档。
2
各部门
1、 帮助搜集整理各培训信息,调研培训需求;2、 确定、呈报部门技能培训计划或方案,按计划落实各项培训;3、 按要求提供相关培训资料至人事行政部;4、 配合、支持企业培训工作实施和效果反馈,交流工作。
3
讲师
1、参与课程前期培训需求调研,明确职员培训需求,向人事行政部提供正确培训需求资料;2、开发设计或修改培训课程,如培训教材、辅助材料、PPT演、案例、试卷及答案等,并将以上资料交至人事行政部;3、依据部门或人事行政部安排讲授培训课程;4、依据改善提议修改、完善培训内容、培训方法等。
4
职员
1、在不影响本职员作前提下,职员有权利要求参与企业内部举行各类培训。2、培训期间职员一律不得有意回避或不到。3、培训结束后,职员有义务把所学知识和技能利用到日常工作中去。并有向企业内其它职员传授义务。
四、培训程序
1 培训调研
1.1 参训对象分析。培训前要对参训对象进行全方面分析,包含知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等,掌握参训对象整体概况。
1.2培训需求调查。在参训对象分析基础上,展开对参训对象客观、正确、细致、全方面培训需求调查,经过和参训对象上级和代表性人物面谈,明确培训要处理问题和培训目标。
2 企业培训计划制订及调整
2.1 年度培训计划
2.1.1 每十二个月11月份,各部门依据人事行政部要求,结合所属职员培训需求提报《部门年度培训计划表》,提报至人事行政部进行审核。
2.1.2 每十二个月12月份,人事行政部依据企业年度战略布署及培训需求调研汇报审核各部门提交计划,并进行调整、补充、汇总编制《企业年度培训计划表》,经人事行政部经理审核并报备企业CEO审批。
2.1.3 培训计划包含新职员培训、在职通用培训、岗位技能培训、管理能力培训等企业全部培训计划。
2.1.4 年中因新需求或新战略等原因需增加、变更或停止年度培训计划项目标,培训组织部门需提前30天申请报备至人事行政部审核同意。
2.2 月度培训计划
2.2.1各部门每个月应依据上报《部门年度培训计划表》及因当初企业战略调整和新增培训需求而增加培训计划,按计划组织、落实各项培训计划。
3 培训计划实施
3.1 人事行政部应依据审批《企业年度培训计划表》,按计划组织、落实企业各项培训计划实施情况。
3.2 依据培训计划实施,讲师需提前最少半个月开发或修改培训课程资料,包含课程PPT、试卷、培训课程所需表格等。
4 三级培训体系
层级
培训类别
培训内容概述
要求
责任部门
一级
新职员入职培训
企业概况、企业文化、管理制度等
依据实际情况开展
人事行政部
通用素质和技能培训
沟通技巧、实施力、团体合作、时间管理、公文写作、OFFICE技能等
每个月一个课程
二级
专业培训
完成本岗位工作需要专业技能、技巧
每个岗位十二个月10个课时以上
各部门具体实施人事行政部帮助
三级
管理培训
提升管理者技能和水平和专题课程
依据企业战略发展开展
人事行政部统筹资源组织实施
5 委外培训
5.1企业依据发展和特殊工作需要,必需时选派职员外出接收委培,职员所在部门领导需填写《委外培训申请表》,按步骤申请审批。
5.2 职员个人参与委外培训,须和企业签署《委外培训协议》,具体培训费用及服务年限以下:
序号
委外培训费用
对应增加服务年限
备注
1
低于6000元
1年
2
6000元(含6000元)至15000元
3年
3
15000元(含15000元)及以上
5年
附:以上年限是在原协议服务期限基础上另外增加服务年限
5.3 参训人员不满服务年限离职者应以月为单位按不满服务年限百分比退偿企业;
5.4 签署培训协议后又再次参与企业外派培训者,必需重新签署协议,在原有培训协议确定服务年限基础上继续计算新增服务期,以前培训协议仍然生效
5.5 有结业证书或其它证书时,应将证书复印件交于人事行政部归档保管,而且参训人员于每次培训结束后1个月内就培训内容给相关部门人员进行培训分享,同时将培训分享资料等提交至培训部存档。
5.6 培训期间,考勤按培训机构考勤计算,企业按正常考勤计发工资。
5.7 学历认
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