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如何做一份高质量的调查问卷
1 明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础
在问卷设计中,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,
也是它的基础, 为什么要做调查, 而调查需要了解什么?无论是哪种情况, 在进行问卷设计的时
候都必须对调查目的有一个清楚的认知, 并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化, 以作为
问卷设计的指导。 应避免在调查内容上有使被调查人难以回答, 或者是需要长久回忆而导致模糊
不清的问题。 所以在这次问卷设计上, 我们主要都在调查学生的写作现状与阅读状况, 涉及到他
们对阅读与写作的意见、观念、习惯、行为和态度等,都是较为具体而细致的问题,方便回答。
2 明确针对人群,问答设计的语言措辞选择得当
问卷题目设计必须有针对性, 对于不同层次的人群, 应该在题目的选择上有的放矢, 必须充
分考虑受调人群的文化水平、 年龄层次和协调合作可能性, 除了在题目的难度和题目性质的选择
上应该考虑上述因素, 在语言措辞上同样需要注意这点, 因为在面对不同的受调人群的时候, 由
于他们的各个方面的综合素质和水平的差异, 措辞上也应该进行相应的调整。 这次调查主要是面
向高一学生的, 所以在题目和语言选择上都应注意简洁通俗, 又不失青春活泼的气息, 使接受调
查的学生能够有兴趣,能够自愿认真地做填写问卷。
3 在问卷设计的时候,就应该考虑数据统计和分析是否易于 操作
为了更好地进行调查工作, 除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作, 还必须在问
卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作, 具体来说包括题目的设计必须是容易录入
的,并且可以进行具体的数据分析的, 即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强
的总结性, 这样才能使整个环节更好的衔接起来。 因此我们这次以单项选择题为主。 在调查当前
中学生对写作问题的普遍看法时, 也加入了少量问答题, 但都是方便统计结果的, 所以在做后期
统计时较为方便。
4 卷首最好要有说明(称呼、目的、填写者收益情况、主办单位) 。
问卷的设计应该尽量规范, 对调查的目的内容进行一个说明, 同时, 如果问卷中有涉及个人
资料,应该要有隐私保护说明。只有尊重受调人群, 才有可能调动他们的配合积极性。 这次问卷
因为都是面向同年级老师及学生的,只涉及一些学生问题,所以在卷末加上感谢语: “谢谢您的
合作,祝您快乐。 ”这使问卷也多了一些温馨的感觉,深受老师及学生的好评。
5 问题数量合理化、逻辑化、规范化
问题的形式和内容固然重要, 但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是否成功的关键的因
素,由于时间和配合度的关系,人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷,即使风度的接受, 也
不可能认真的完成, 这样就不能保证问卷答案的真实性, 同时在问题设计的时候也要注意逻辑性
的问题,不能产生矛盾的现象,并且应该尽量避免假设性问题, 保证调查的真实性, 为了使受调
人员能够更容易回答问题, 可以对相关类别的题目进行列框, 受调人员一目了然, 在填写的时候
自然就会比较愉快地进行配合。另外, 主观性的题目应该避免,
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