成本与质量管理创新-挑战管理的极限.pdfVIP

成本与质量管理创新-挑战管理的极限.pdf

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成本与质量管理创新,挑战管理的极限 今天,在市场经济的大环境下, 同行业企业之间的竞争直接表现为所生产的 产品的竞争, 而产品在市场上的竞争又直接取决于产品的质量和价格。 因此,质 量成本管理对一个企业而言, 至关重要。企业只有不断的进行质量成本管理创新, 才能不断提高产品质量,控制产品成本,从而降低产品价格,提高市场竞争力。 1.1 成本与质量管理创新企业报告 产品质量关系到一个企业的荣誉,产品成本关系到一个企业的生存。在这 里,我们提供了三个企业的成本与质量管理创新材料,它们是:安夏水泥、奥柯 玛集团和泰山钢铁集团。 1.1.1 安厦水泥集团:质量目标管理创新 山东安厦水泥集团有限公司是一个以水泥生产、销售为主,集塑编加工、机 械制造、技术应用、产品开发、商贸服务、公路运输于一体的综合性国有控股大 型企业,拥有7个子公司,在职职工 3000 余人,其中工程技术人员 516 人,总 资产 5.5 亿元,主要产品为“安厦”牌普通硅酸盐水泥,生产规模、产值利税居枣 庄市同行业首位, “安厦”牌水泥先后获国家、省、市殊荣10 余项。 近年来,随着安厦集团生产规模的不断扩大,生产中所涉及到的原材物料、 人员、设备较多,而且比较复杂,质量控制点分布于整个生产工艺过程中,假如 哪一项出现波动, 都会影响到下一道工序, 不能起到上道工序为下道工序把关的 目的,最终导致产品质量产生大的波动, 影响到产品质量、 市场占有率和经济效 益的提高, 而原有的质量管理方法易造成责任不清、 推诿扯皮、 成本高、效益低。 针对这种情况, 二 OOO年初, 安厦集团以观念创新实现管理创新, 实施了既定质 量目标管理的新方法, 有效地解决了管理中的弊端, 提高了产品质量, 取得了显 著效果。使产品出厂合格率连续多年保持了 100%,深受用户的好评。 一、实施既定质量目标管理的做法 既定质量目标管理的含义是以一个时期质量波动为对象, 采取最有力的措施 在最短的时间内解决, 达到质量规定要求, 实现质量稳步提高的目的。 通过实施 既定质量目标管理, 使所有的质量控制点都得到了有效控制, 从而使产品质量得 到了保障,经济效益得到了提高。 1、明确既定质量目标管理监管程序 建立健全既定质量目标管理组织保证体系,成立了以总经理为组长,副总和 质检、化验、生产、供应、销售、信息、企管、仓库等部门负责人为成员的公司 质量监管领导小组, 重大事项由集体研究, 民主决策, 明确了各级管理者和职能 部门在既定质量目标管理上的责权, 相互监督, 监督到位。 既定质量目标管理的 内容制定和实施做到明确、清楚。既定质量管理的监管程序是: 首先,生产、化验、质检、信息等部门根据实际生产运行中所发现的问题, 以及需要改进的质量项目提出建议,反馈给质量副总; 第二,由质量副总根据所反馈的质量信息,组织召开质量监管小组办公会, 在会上对所反映的问题进行分析、研究、讨论,最后制定出适宜的质量目标,根 据所涉及到的有关部门及责任人,通知相关部门、人员进行实施; 第三,相关责任部门和人员接到质量目标任务后,立即组织进行实施,确保 质量目标保质保量地完成; 第四,相关部门和人员在责任部门、人员实施质量目标过程中,不定时组织 人员进行监督、抽查,以期达到良好效果。 在质量目标完成之后, 再组织人员验收。 如果不符合质量目标所规定的要求, 责令重新进行整改, 并给予相应处罚; 如果验收合格, 则汇总材料进行上报质量 监管领导小组。 对一般性的质量指标由责任部门解决, 重大性质量指标由责任部 门和化验、质检共同配合完成, 无论是重大性质量指标还是一般性质量指标,

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