良子战略发展的两次创业阶段.docVIP

良子战略发展的两次创业阶段 一、品牌战略阶段 ?在继承中医医学理论基础上，加以融会贯通，发扬和创新，形 成独具特色的良子技术（良子三绝：足疗.松骨.指压）。 ?在以良子家训为核心的哲学理念上所形成的良子文化。 良子从1997年开始，迅速创造了全国知名品牌，在社会上赢得 赞誉。在短短几年内，已形成了在国内400多家分店,20000多 名职工的良子集团公司。 国际化战略阶段 良子集团从2002年起要实现三个创新，实施国际化战略，即： 进行第二次创业、创国际品牌、为民族争光。 三个创新： ?良子特色技术进一步创新。 ?以管理为核心的企业机制创新。 ?以良子家训为核心的企业文化创新。 ?理念篇? 一、良子企业文化 良子家训： 良家子女，用良药，凭精良技术，靠优良服务，挣的是良心钱。 〃良家子女〃：它规范了良子人要成为： ? 朴实、忠厚、善良的人； 吃苦、耐劳、勤奋，具有坚忍不拔精神的人; 吃苦、耐劳、勤奋，具有坚忍不拔精神的人; ? 靠真本事吃饭的人; ? 有友爱之心，讲情义、讲团结的人。 〃挣的是良心钱〃：它规范企业要成为： 良心：是道德的最具体体现，有良心的企业就是有道德的企 ? 良心：是信誉的体现，有良心的企业就是讲信誉的企业; 良心：是真心、实在的体现，有良心的企业就是最诚实的企 良心：是真心、 实在的体现，有良心的企业就是最诚实的企 业。 〃用良药，凭精良技术，靠优良服务 它说明良子人不仅是忠厚、讲道德的人，良子人还要靠聪明和才 智去发扬光大祖国医学宝库，创新技术，为顾客、社会做贡献。 ? 良子家训继承了 德、诚、信的中华民族之传统美德，它 深刻反映出良子哲学、良子价值观、良子意识、良子道德、良子 思维方式。 ? 良子家训是良子企业文化的理论基石。在良子家训的指导下， 就形成了 ： 良子人的准则： 诚信永在心,以德换真情 良子人的精神： 用智慧去创新，用心灵去服务 良子人的追求： 〃开健康服务之先河,创自然疗法之奇迹 良子之歌： 你用一片情，我用一颗心，齐心协力创辉煌彼此不离分,艰苦创 业,我们的担子重，汗水浇出丰收的良子人。米多啦，米嗦拉多 西啦,我们团结紧，团结紧。 你用一片情，我用一颗心，编织未来向太阳共铸良子魂，天南海 北我们的路宽广，日月辉映丰收的良子人，咪哆啦，咪嗦啦哆西 啦,我们团结紧，团结紧，团结紧。 我们是良子人！良子人团结紧！ 我们是良子人！良子人团结紧！ 我们是良子人！良子人团结紧！ 良子二次创业之歌 良子事业蒸蒸日上良子事业蒸蒸日上 我们员工斗志昂扬我们员工斗志昂扬 为了人类健康的事业面对市场激烈的竞争 艰苦奋斗再创辉煌不屈不挠为国争光 为了人类健康的事业面对市场激烈的竞争 艰苦奋斗再创辉煌不屈不挠为国争光 优良服务精良技术创业创新拼搏向上 这是良子人的光辉形象誓与良子事业共存亡 良子服务天天进步大江南北有我们的足迹 三大纪律牢记心上长城内外凯歌响亮 鞠躬尽瘁为人民拒腐蚀永不沾 我们团结友爱奔向四方良子家训时刻记心上 4、 企业文化的核心价值观 ［人人是人才 鼓励每个人，自强自重，敢于实现自身价值。 公司注重：业绩优于资历,能力优于学历。 你有多大能力，就给你多大舞台。 ［良子服务、天天进步 服务的质量是公司的生命。 服务质量的提高与时俱进,永无止境。 ［创新是公司发展的动力 鼓励创新，容忍失误。 不创新就遭淘汰,为此人人要终身学习。 时时创新,人人创新。 ［公司利益高于一切 只有实现企业的大我，才能实现个人的小我。 职工群体就要成为有凝聚力的团队。 只有真诚对待别人，自己才会受到真诚的回报和尊重。 只有真诚对待别人，自己才会受到真诚的回报和尊重。 5、企业精神 ［用智慧去创新，用心灵去服务 ①良子人用智慧实现三个创新，进行第二次创业。 三个创新： ?良子特色技术的进一步创新 ?以管理为核心的企业机制创新 ?以良子家训为核心的企业文化创新。 ②用心灵为顾客服务 ?体现亲情服务,以亲情感召顾客。 ?专心贯注，一心一意,用专心取得信服与认可。 ?规范操作，一丝不苟，体现良子技术的科学性，严肃性。 二.良子理念 1、 生存理念 不创新,就要遭淘汰。 2、 质量理念 ?服务就是人品。 ?顾客的满意度是服务质量的最高标准。 3、 品牌理念： ?名牌的基础在质量、名牌的背后是文化。 4、 营销理念 ?良子的服务就是产品，但更是企业的信誉。 ?世界上最好的广告就是满意的顾客。 5、 市场竞争理念 市场即是战场,也是情场,（加强企业与顾客的感情纽带）。 6、 企业核心竞争力理念 良子特色技术的不断创新和独特的良子企业文化，构成了良子核 心竞争力。 7、 扩展理念 人才素质和管理水平提高在前,规模扩展在后。 三、良子的形象用语： ［真诚换真情 ?管理篇? 良子的管理理念 加强基础管理，巩固成果。 实现三个创新二次创