学院教学楼物业管理专项方案.docVIP

XXXXXXX学院教学楼物业管理方案 概述 本项目物业管理类型属于XXXXXXX学院教学楼，建成已经有十年，经过岁月洗礼，已出现部分问题，所以要预防因护理不善造成物业瑕訾，无法补救，给业主造成形象和经济上损失。?教学大楼使用功效是提供优良教学和 学习环境。所以，本项目物业管理管理内容是物业 安全、保洁、绿化等事项，服务对象却是老师、大学生，全部是对环境有着较高要求知识分子。只有高品质物业管理服务才能确保物业品质高水平维持。? 管理现实状况 为了充足了解 用户对物业管理服务需求，我们特意组织了对物业管理现实状况服务满意度调查，并依据物业管理服务 标准对管理现实状况进行了一次根本 评定。? 基础结论摘要以下：? （1）护卫专业：未设专门楼宇保安人员，人力效能发挥不足，忽略物业本体、设施设备、公共照明、消防等方面监督管理。? （2）清洁专业：清洁人员组织管理不力；清洁工专业 技术水平低且操作不妥已经造成对物业质材损害；缺乏科学清洁工艺及其控制程序；清洁细节处理不足；缺乏系统、标准、周密 质量控制。 （3）绿化专业：缺乏针对植物习性护理方案方法；绿化植被土壤不宜植物成长却无对应处理；植物病虫及干枯现象显示绿化养护不力。? （4）楼宇管理：无针对性楼宇养护计划；无周密楼宇本体监控方法；无充足标识；损坏部件未见立即统计和整改；未建立稳定处理程序，影响楼宇养护质量。 ?（5）车辆管理：楼前停车管理不规范，影响了教学楼区域品位和形象。? 三、管理方案制订 （一）安全管理 1、管理目标 （1）确保教学楼无因管理责任引发重大火灾。 （2）维护好大厦内公共秩序，控制私设广告牌、广告字画、乱贴、乱画现象； （3）有预见性地对任何可能危急学生和老师安全情况，采取防范方法。 2、建立交互式联动治安网络 （1）在教学楼设置流动岗哨，实施24h值班巡查制。并统计安全情况及消防设备、公共物品完好情况。 （2）碰到有紧急情况或其它治安需要，管理部经过对讲机下达指令，巡查人员可在1min ~ 3min内抵达现场进行支援。 （3）和当地派出所建立警民共建关系，并商请其警官兼任管理部安全管理指导员，定时和管理部安全管理员分析治安形势、特点和防范方法和技能。 3、紧急情况下应急方法 （1）发生偷窃、抢劫、交通事故、火灾等异常现象时，管理部快速调集巡查安全管理员，以最快速度赶到现场，控制局面，争取主动。 （2）快速调整人力、物力，以确保应急工作顺利进行。 （3）发生案件时，立即报警并维护现场，帮助共安机关调查破案。 （4）管理部主任应在突发时间发生第一时间抵达现场，沉着、机智实施处理，并向上级进行汇报。? （二）工程管理 教学楼工程管理关键任务是负责教学楼建筑本体及隶属工程设备、设施管理和维护保养，并控制相关维修、管理和运行用降低成本，具体包含：教学楼本体检验、维修和改造管理；教学楼公用设施检验、维护、修理和更新改造；教学楼房间设施检验维护和管理：教学楼工程设备运行、巡查、保养不、更新改造和管理。 1、房屋共用部位维护管理 （1） 建立房屋使用、维修档案，检验房屋使用情况，通知用户正确使用房屋，遵守房屋安全使用规范、政策、法规； （2）墙表面粉刷无显著剥落开裂，墙面砖、地坪、地砖平整不起壳、无遗缺；修补墙面粉刷层及面砖应保持和原墙面色差、材质一致；天花板无显著污渍和破损；外墙面无显著剥落、墙面饰材无显著遗缺、玻璃幕墙无开裂；屋面防水层发觉有气鼓、碎裂或隔热板有断裂、缺损，应在要求时间内安排专题修理； （3） 对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，维修养护统计完整； （4 ）依据房屋实际使用情况和使用年限，定时检验房屋安全情况，做好检验统计； （5）发觉问题立即向房屋产权人汇报，属于小修范围，立即组织修复；属于大、中修范围，立即提出方案或提议，经房屋产权人同意后组织实施。遇紧急情况时，应采取必需应急方法。 2、 给排水系统 （1） 天天检验一次生活泵、气压罐、排污泵、水池水箱、管道阀门，定时检验公共卫生间、开水房、管道井内上下水管道、阀门、减压阀，集水坑、污水坑、室内外排水沟渠（井）。设备运行正常，压力符合要求，仪表指示正确，无跑、冒、滴、漏现象； （2） 生活水泵、管道、阀门定时进行维护保养；集水坑、污水坑、化粪池、室内外排水沟渠（井）定时疏通清掏；排水通畅无堵塞； （3） 生活水箱（池）检修口封闭、加锁，通气口需设隔离网，环境卫生，无污染物； （4） 雨、污水分离，不得混排，污水排放达成《污染物排放标准》； （5） 制订水质管理制度，供水管理符合《城市供水水质管理要求》、《生活饮用水卫生监督管理措施》； （三）消防管理 1、消防组织机构建立 （1）管理部负责建立消防安全小组。 （2）管理部主任为消