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知人善用是一门高超的管理艺术 有道是：得人才者得天下。企业发展靠人，企业发展到一定 阶段，人才问题会变得异常突出。企业管理者必须要有人才意识， 在企业整个发展过程中都要有人才战略， 要有意识地发掘人、寻 找人。要建立人才库，广纳贤才，有了足够的人才储备，无论何 时都可为自己所用，难怪钢铁大王卡耐基曾经说过： “把我的厂 房，机器都拿走，只留下我的员工，几年之后我仍将是一个钢铁 大王”。这就是人的作用，也是人的力量！ 有了人才，如何使用，这是战略问题。 知人善用，这个词几乎被很多管理者和标榜管理的人视为座 右铭，或者认为是自己成功的点睛之笔。人们一般都这样认为： 知道别人的特点，用在合适位置。也就是这些年来人们常常说的， 让合适的人做合适的事。 合适的事交给合适的人来做。 但要做到 这一点，就要做到： 一、知人。 知人，即如何识别人才，认识人才的独特专长、兴趣、弱点 及内在的价值取向和人格特质等。如果不清楚这个人的才能特 点，又如何做到很好地使用和发挥其价值呢？所以， 知人是善用 的先决条件。现代人力资源管理关于识别人才的方法和工具很 多。为了确保找对人，人力资源管理界发明了很多测评工具和面 试手段，心理的，行为的，模拟的，案例的，小组的，压力的…… 琳琅满目，数不胜举。以至于企业规模越大名气越响，其招聘流 程和手段就越繁杂甚至匪夷所思的变态。 恨不得用照妖镜照个一 清二楚、用手术刀