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社交网络中“点赞”现象探微 习近平总书记 2014年 12月 31日在央视《新闻联播》上发 表了题为《为我们伟大的人民点赞》新年贺词，“点赞”这一网 络流行语被国家领导人在政治性场合公开使用， 实属首次， 这不 仅体现了习近平总书记亲民的作风， 也从侧面说明“点赞”已从 社交网络渗透到现实生活， 并普遍被社会大众认可和接受。 2014 年上半年，我国社交网站用户规模为 2.57 亿，网民中社交网站 使用率为 40.7%[1] 。2014年 11月 12日腾讯公布的第三季度业 绩显示，第三季度QC空间月活跃账户数达6.29亿，微信和WeChat 的合并月活跃账户数达到 4.68 亿[2] 。2014年 11月 13日，微 博公布了截至 2014年 9 月 30日的第三季度未经审计的财务财 报，财报显示，截至 2014年 9 月 30 日的微博月活跃用户数为 1.67 亿[3] 。 社交网络（SNS也称社交网络服务，它将现实社会中的社 交圈子复制到网络中， 实现更大范围建立用户的社会关系， 简而 言之就是创建社会化网络 [4] 。以社交网络为平台的网络社交已 然发展为一种普遍的社会现象， 成为当前最流行的网络活动。 为 满足网民们在网络空间表情达意的需要， 迎合其表达诉求， 社交 应用软件在不断发展的同时也增加了多项功能，由此产生的 “赞”按钮和因“赞”引发的点赞行为也逐渐引起人们的广泛 关注。 一、“点赞”现象溯源 “赞”在古代作为动词使用时，有辅助、辅佐、称赞、赞美 等义 [5] ，虽然在当代使用频率较低，但在广东话里“赞”表示 “称赞、夸赞” [6] ，而广东作为中国改革开放的先锋，经济的 发展突飞猛进， 文化传播力和辐射力也随之增强， 再加上香港影 视剧的热播也进一步巩固和加深了广东方言对受众的影响， 所以 “赞”在社交网络应用初期就已被广大网民接受。 （一）“赞”在社交网络中的由来与发展 社交网络中的“赞”起源于 Web1.0 时代，美国社交网站 Facebook在2009年引入“ Like ”功能，Like按钮的图案是个伸 出大拇指的手，用户可以把喜欢的内容点“ Like ”。 Facebook 官方用户帮助页称， Like 功能是“让用户可以对于一些关心的 留言和页面给予正面回应和联系”。 与此同时， Like 也具备“分 享”、“转发”功能。随后，几乎所有的社交网站都紧随 Facebook 的步伐，推出了类似于“ Like ”的顶、赞、挖的动作机制，后来 这一功能也被国内各大主流社交网站加以模仿学习。 2010 年， 排名全球第三的社交媒体 QC空间开始启用“赞”功能[7];紧接 着，作为我国重要社交工具的百度贴吧也尝试启用“赞”， 但随 后又将这一功能取消 ; 凭借强大信息传播能力活跃在大众视野中 的新浪微博也于 2013年 1月引入“赞”按钮，允许点“赞”但 不能转发也不能评论，从 2013年 10 月 17 日开始，用户可以对 任何微博下的其他用户评论进行点赞 ; 腾讯公司于 2011 年 1 月 推出的微信，在短时间内便得到了众多用户的认同， 使用人数很 快超过了诸多同类型的社交工具， 截至 2014 年 9 月 30 日，它已 拥有了 4.68 亿的庞大用户群，作为备受青睐的微信，面世初期 就已经在朋友圈界面添加了“赞”按钮， 不同于其它社交网站的 是它采用的是心型按钮，并一直沿用至今。 （二）蓬勃而起的“点赞”行为 由“点赞”衍生出来的网络文化现象和点赞党的出现引起 了网民和国内外研究学者的关注， 人民日报新浪官方微博把点赞 党按照使用动机的不同分为以下八类： 呵呵点赞党――点个赞代 表“呵呵” ; 已阅点赞党――点赞代表“朕已阅” ;点赞狂魔 党——见信息就不假思索地点赞，否则不舒服；真心赞美党—— 说的真心好，不由自主地点赞 ; 跟风抱团党――圈子里的人都点 赞了，点赞代表自己也是圈内的的一份子 ; 幸灾乐祸党――看到 有人发了不幸的消息，幸灾乐祸地赞一下 ; 无话可说党――不知 做何评论，一“赞”代表千言万语 ; 爱屋及乌党――赞的不是内 容，是发消息的人，传情达意“我在乎你”。 根据马斯洛著名的需要层次理论， 人类除了最基本的生理需 要和安全需要之外，还有归属与爱 、自尊和自我实现的需要 [12] 。盛行于社交网络的“点赞”行为主要对应的其实就是“爱 与归属”这一层面的需要， 因此从社会传播心理来看，可以把上 述的八类点赞党分为两种情况。 （一）基于爱的需要一一作为互动行为的“点赞” 爱的需要指人人都需要与伙伴之间、 同事之间的关系融洽或 保持友谊和忠诚，希望爱别人，也希望接受别人的爱，因此它包 括感情的付出和接受。由于社交网络中的点赞是人与人交流的一 种特殊方式，是基于网络的社会互动，因此受众