2021年度人员测评理论与方法自考复习资料.docVIP

人员测评理论与办法 导论 P1 人员测评重要是对在职人员素质测评与绩效考核。 P2 素质是个体完毕任务、形成绩效及继续发展前提。 P2 素质特性： 第一种特性便是它原有基本作用性； 第二个特性是它稳定性； 第三个特性就是它可塑性； 第四个特性是它内在性； 第五个特性是它表出性；（所谓“人心不同各如其面”） 第六个特性是它差别性；（可谓“横当作岭侧成峰，远近高低各不同”） 第七个特性是它综合性； 第八个特性是它可分解性； 第九个特性是它层次性与相对性。 P4 身体素质是个体体质、体力和精力总和。 心理素质是个体发展与事业成功核心因素。 P5 绩效，在这是这里批主体在一定期间与条件下完毕某一任务所获得业绩、成效、效果、效率和效益。重要体当前如下三个方面：1.工作效率。2.工作任务完毕质与量。3.工作效益。 P6 素质测评：是指测评主体采用科学办法，收集被测评者在重要活动领域中表征信息，针对某一素质测评目的系作出量值或价值判断过程；或者直接从表征信息中引起与推断某些素质特性过程。 素质测评（简化）：通过科学办法通过被测者素质作出量值或价值判断过程。 P7 绩效考核与素质测评是相辅相成。 P8 按目与用途划分几种测评：1.选拔性测评；2.配备性测评；3.开发性测评；4.诊断性测评；5.考核性测评。 选拔性测评特点：第一，整个测评特别强调测评区别功用。第二，测评原则刚性最强。第三，测评过程特别强调客观性。第四，测评指标具备选取性。第五，选拔性测评成果或是分数或是级别，这一点较之前其她测评类型特别明显。 P10选拔性测评原则： 公平性原则，这是保证选拔性测评成果被公众接受前提之一。 公正性原则，这是保证人们承认选拔成果有效前提。 差别性原则，这是保证选拔成果对的性前提。 精确性原则，这是保证人们对素质测评比拔成果信任前提。 可比性原则，这是保证选拔成果最后在选拔人员过程中发挥实际作用前提。 P12在公司管理中，咱们经常遇到这样或那样问题，需要从人员素质测评方面查找因素，这就需要实行诊断性测评。 P13诊断性测评重要特点有：第一，测评内容或者十分精细，或者全面广泛。第二，诊断性测评过程是寻根究底。第三，测评成果不公开。第四，测评具备较强系统性。 P15人员素质测评活动重要功用：评估功能；诊断反馈功能；预测功能。 基本理论 第一节 测评客观基本 P33 心理差别可归纳为两方面：其一是个性倾向差别（涉及兴趣、兴趣、需要、动机、信念、抱负、世界观等）；其二是个性特性差别（涉及能力、气质与性格三大因素）。 个体间素质差别是人员素质测评前提条件。 第二节 量化理论 P33 人员素质测评量化：即用数学形式描述素质测评过程。 人员素质测评量化作用？P33-P34 一方面，借助于量化手段，素质测评可以从测评者个体感觉经验局限中跳出来，由个体感性测评上升到群体理性测评，由模糊混沌体验测评转化为明确清晰测评。 另一方面，人员素质测评量化，除了以便简洁物化表述功能外，尚有助于增进测评者对素质特性进行细致、进一步分析与比较，有助于从大量详细行为中抽象概括出本质特性和作出尽量精确差别比较。 P36 类别量化与模糊量化区别？ 类别量化，就是把素质测评对象划分到事先拟定几种类别中去，然后给每个类别均赋予不同数字。 模糊量化，则规定把素质测评对象同是划分事事先拟定每个类别中去，依照该对象从属限度分别赋值。 P36 在同一类别中经常需要对其中诸素质测评对象进行深层次量化，这就是顺序量化、等距量化与比例量化，它们也者可以看作是第二次量化。 顺序量化：普通是称根据某一素质特性或原则，将所有素质测评对象两两比较排成序列，然后给每个测评对象一一赋以相应顺序数值。 P37 等距量化，可以使素质测评对象进行差距大小比较。 原则分数可以说是一种比例量化。 比例量化可以使素质测评对象进行差别比例限度比较。 当量量化：就是先选取某一中介变量，把诸种不同类别或不同质素质测评对象进行纺一性转化，对它们进行近似同类同质量化。 当量量化事实上也是近似等值技术。当量量化经常是一种主观量化形式。 测评原则体系建构 第一节 测评原则体系建构基本根据 P51 建构测评原则体系要解决两个基本问题：一是对需要测评人员素质要素进行分解，这是是原则体系横向构造；二是将每一种要素用规范化行为特性或表征进行描述与规定，这是原则体系纵向构造。 P51 在素质测评原则体系中，普通在素质测评目下规定测评内容，在测评内容下设立测评目的，在测评目的下设测评项目，在测评项目下设测评指标。 P51 素质测评原则体系及其分数级别、评语在素质测评过程中充当一种价值等价物作用，它普通由原则、标度和标