2021年度人力资源管理师培训资料笔记(2).docVIP

人力资源管理师培训资料第一章 公司人力资源规划组织机构：是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任沟通框架，是组织内某些工协作基本形式。 影响和制约组织构造设计和建立因素重要来自信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、公司规模和环境变化六个方面。 组织构造类型： 始终线制：是一种最简朴集权式组织构造形式，又称军队式构造。 长处：构造简朴，指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。 缺陷：缺少专业化管理分工；对管理者素质规定高，无助于管理者解决重大问题；合用范畴有限，只合用于那些规模较小或业务活动简朴、稳定公司。 二直线职能制：以直线制为基本，在厂长（经理）领导下设立相应职能部门，实行厂长（经理）统一指挥与职能部门参谋、指引相结合组织构造形式。是一种集权和分权相结合组织构造形式，有助于提高管理效率，合用范畴广。职能部门增长，各部门横向联系业务和协作更复杂和困难，厂长无暇顾及公司面临重大问题。 三事业部制：也称分权制构造，是一种在直线职能制基本上演变而成当代公司组织构造形式。遵循“集中决策，分散经营”总原则，实行集中决策指引下分散经营，按产品、地区和顾客等标志将公司划分为若干相对独立经营单位，分别构成事业部。 长处：1权力下放 2提高公司经营适应能力；3实现高度专业化， 4责任和权限明确。 缺陷：容易导致组织机构重叠，管理人员膨胀现象；容易忽视公司整体利益。适合经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差别大、规定具备较强适应性公司采用。 四矩阵制：是职能部门系列和为完毕某一暂时任务而组建项目小组系列构成，它最大特点在于具备双道命令系统。 长处：将公司横向联系和纵向联系较好地结合起来，有助于沟通、解决问题；组建以便；较好地解决组织构造相对稳定和管理任务多变之间矛盾。 缺陷：组织关系比较复杂。 五子公司和分公司：子公司是指受集团公司或母公司控制但在法律上独立法人公司。 特点：子公司有自己公司名称和董事会，，有独立法人财产，并以此承担有限责任，可以以自己名义从事各种业务活动和民事诉讼活动。分公司是母公司分支机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性，不是独立法人公司。分公司没有自己独立名称，没有独立章程和董事会，其所有资产是母公司资产一某些。 部门构造：公司内部部门是承担某种职能模块载体，按一定原则把它们组合在一起，便体现为部门构造。 部门构造设计内容： 1将公司组织划分为不同、相对独立部门； 2将它们组合起来，形成特定部门构造。在设计中，最核心是对部门构造选取和规划。 部门构造模式：直线制、直线职能制、事业部制、模仿分权制、矩阵构造等。这些构造模式自身贯穿着一定组合原则，涉及以工作和任务、成果、关系为中心组织设计原则。 1以工作和任务为中心来设计部门构造：其设计成果是直线制、直线职能制、矩阵构造（任务小组）等组织构造模式，也就是广义职能制组织构造模式。这种构造模式最大长处是具备明确性和高度稳定性。 2以成果为是中心来设计部门构造，普通体现为事业部制和模仿分权制构造模式。事业部制普通在大型公司中采用，具备高度稳定性，又具备较强适应性。管理费用较多。模仿分权制构造中各个部门和单位，由于公司生产技术上联系紧密，不能完全拥有自治权，当一种大型公司不同构成某些在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时，模仿分权构造模式比较合用。其明确性不强。 3以关系为中心来设计部门构造，将其她组织设计原则加以综合应用，普通出当前某些特别巨大公司或项目中。缺少明确性、稳定性，实用性差。 部门构造选取考虑因素： 1公司规模大小。规模较小，宜选取以工作和任务为中心设计部门构造；规模较大，宜选取以成果为中心设计部门构造；规模特大，考虑采用以关系为中心设计部门构造。 2各部门工作性质。部门工作以利润为中心，采用事业部制；部门工作以成本为中心或以责任为中心，适当用直线制或直线职能制； 3外部环境复杂限度和变化速度。如果外部环境稳定，对公司影响因素比较简朴，宜采用职能制构造；反之采用事业部制； 4公司技术状况。采用直线制或直线职能制在很大限度上受技术状况制约。技术先进，层次就越少，否则就越高； 5公司成员素质状况：成员素质高，更乐意接受以减少层次和成果为中心设计部门构造。否则衽以详细分工和任务为中心。组织构造诊断：是针对公司组织构造存在问题，通过调查分析，找出因素，提出可行改进方案，进而　　　　 协助指引实行一种管理改进活动，它是组织构造变革一种重要环节和科学办法。组织构造调查必备资料： 1工作岗位阐明书； 2组织体系图：金字塔式； 3管理业务流程图：四项内容。业务程序；业务岗位；信息传递；岗位责任制。组织构造分析： 一组织构造现状与分析：三方面。 1随着内外环境变化，从而导致公司经营战略和目的变化，需要增