2021年度人力资源管理师二级各章提要.doc

人力资源二级各章提纲.4 第一章 人力资源规划 公司组织构造设计与变革 第一单元 公司组织构造设计 学习目的 掌握组织构造设计基本原理，新型组织构造模式，以及组织构造设计限度。 知识规定 组织构造设计基本理论 组织构造是组织内某些工作协作基本形式柜架。 组织构造设计是指以公司组织构造为核心组织系统整体设计工作。 组织设计理化内涵 组织设计基本原则 组织设计8条指引原则：目的原则、相符原则、职责原则、组织阶层原则、管理幅度原则、专业化原则、协调原则和明确性原则； 建全组织工作15条基本原则：目的一致原则、效率原则、管理幅度原则、分级原则、授权原则、职责绝对性原则、职权和职责对等原则、统一指挥原则、职权级别原则、分工原则、职能明确性原则、检查职务与业务部门分设原则、平衡原则、灵活性原则和便于领导原则。 1．任务与目的原则：公司组织设计主线目，是为实现公司战略任务和经营目的服务，这是最基本原则。 2．专业分工和协作原则：当代公司管理，工作最大，专业性强，分别设立不同专业部门，有助于提高管理工作质量与效率。 3．有效管理幅度原则：由于受个人业务、知识、经验条件限制，一名领导人可以有效领导直属下级人数是有一定限度。 4．集权与分权相结合原则：公司组织设计时，既要有必要权力集中，又要有必要权力分散，两者不可偏废。 5．稳定性和适应性相结合原则：稳定性和适应性相结合原则规定组织设计时，既要保证组织外部环境和公司任务发生变化时，可以继续有序地正常运转；同步又要保证组织在运转过程中，可以依照变化了状况做出相应变更，组织应具备一定弹性和适应性。 新型组织构造模式 （一）立体构造模式，又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它是矩阵组织进一步发展，它把矩阵组织构造形式与事业部制组织构造形式有机地结合在一起，形成一种全新管理组织构造模式。 （二）模仿分权组织构造，是指依照生产经营活动持续性很强大型联合公司内部各构成生产技术特点及其对管理不同规定，人为地把公司提成许多“组织单位”，并将其当作是相对独立生产经营部门，赋予它们尽量大生产经营自主权，让它们拥有自己职能机构，使每一单位负有“模仿性”盈亏责任，实现“模仿”独立经营、独立核算，以调动其生产经营积极性和积极性，达到改进整个公司生产经营管理目组织构造。 （三）分公司与总公司：分公司是总公司分支机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性，不是独立法人公司。分公司没有自己独立名称，没有独立章程和董事会，其所有资产是总公司资料一某些。 （四）子公司与母公司：子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立法人公司。 （五）公司集团，是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等种方式，与众多公司法人组织共同构成经济联合体。 能力规定 织构造设计程序 （1）分析组织机构影响因素，选取最佳组织构造模式。重要因素有：公司环境、公司规模、公司战略目的、信息沟通。 （2）依照所选组织构造模式，将公司划分为不同、相对独立部门。 （3）为各个部门选取适当部门构造，进行组织机构设立。 （4）将各个部门组合起来，形成特定组织构造。 （5）依照环境变化断调节组织构造。 二、部门构造不同模式选取： 部门构造模式重要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制等。 （1）以工作任务为中心来设计部门构造：内部构造涉及，直线制、直线职能制、矩阵构造（任务小组）等模式，也就是广义职能制组织构造模式。 （2）以成果为中心来设计部门构造，涉及事业部和模仿分权制模式。 （3）以关系为中心来设计部门构造，以关系为中心设计部门内部构造普通出当前某些特别巨大公司或项目之中，如某些跨国公司。从本质上说，它只是将其她组织设计原则加以综合应用，缺少明确性和稳定性，实用性较差。 第二单元 公司组织构造变革 学习目的 理解公司战略与组织构造关系，掌握公司组织构造变革程序，可以进行公司组织构造整合。 知识规定 公司战略与组织构造关系：组织构造功能在于分工和协调，是保证战略实行必要手段。 能力规定 公司组织构造变革程序 （一）组织构造诊断：提出存在问题，以及组织改革目的，采集数据资料对组织机构诊断分析。 1．组织构造调查： 对组织构造现状和存在问题进行充分调查，掌握资料和状况。系统地反映组织构造重要资料有：工作岗位阐明书、组织体系图、管理业务流程图。 2．组织构造分析： 通过研究分析，明确现行组织构造存在问题和缺陷，并为提出改进方案打下基本。组织构造分析重要有三方面：内外环境变化引起公司经营战略和目的变化；哪些决定公司经营核心性职能？分析各种职能性质及类别。 3．组织决策分析： 在分析决策应当放在哪个层次或部门时，要考虑因素有：决策影响时间；决策对各职能影响面；决策者所需具备能力；决策性质。 4．组织关系分析 （二）实行构造变革：