2021年度人力资源管理师二级培训招聘与配置.docVIP

各位学员：此“章节重点”是给人们预习使用，请对照课程表，在上课之前，务必进行下一次课预习，找出难以理解地方，上学时有针对性听，这样咱们可以在课堂上学习到更多实用知识技能，学习效果才最佳。 招聘与配备 员工素质测评原则体系构建 员工素质测评基本原理 个体差别原则 工作差别原理 人岗匹配原理 所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人原则，依照个体间不同素质和规定，将其安排在各自最合尽其才，物尽其用。 人岗匹适岗位上，保持个体素质与工作岗位规定同构性，即保持个体需要与工作报酬同构性，从而做到人配涉及：工作规定与员工素质相匹配；工作报酬与员工贡献相匹配；员工与员工之间相匹配；岗位与岗位之间相匹配。 员工素质测评类型 选拔性测评：选拔性测评是指以选拔先进员工为目测评。 开发性测评：开发性测评是指以开发员工素质为目测评。 诊断性测评：诊断性测评是以理解现状或查找根源为目测评。 考核性测评：考核性测评又称鉴定性测评，是指以鉴定或检查某种素质与否具备以及 具备限度为目测评。 员工素质测评重要原则 客观测评与主观测评相结合 客观测评与主观测评相结合，应详细体当前测评目的体系制定、手段办法选取以及评判与解释成果全过程。 定性测评与定量测评相结合 定性测评，就是采用经验判断与观测办法，侧重从行为性质方面对素质进行测评；定量测评，就是采用量化办法，侧重从行为数量特点方面对素质进行测评。 静态测评与动态测评相结合 静态测评是指对被测评者已形成素质水平分析评判，是以相对统一测评方式在特定期空下进行测评，不考虑素质先后变化。 动态测评则是依照素质形成与发展过程而不是成果进行素质测评，是从先后变化状况而不是当前所达到原则进行素质测评。 素质测评与绩效测评相结合 分项测评与综合测评相结合 员工素质测评量化重要形式 一次量化与二次量化 类别量化与模糊量化 顺序量化、等距量化与比例量化 当量量化 素质测评原则体系 素质测评标志体系要素 它普通由原则、标度和标记三个要素构成。 原则 所谓原则，就是指测评原则体系内在规定性，经常体现为各种素质规范化行为特性或表征描述与规定。原则形式有客观形式，主观评价，半客观半主观三种。 标度 所谓标度，即对原则外在形式划分，经常体现为对素质行为特性或体现范畴、强度和频率规定。测评指标标度大体有量词式、级别式、数量式、定义式、综合式等。 3．标记 所谓标记，即相应不同标度（范畴、强度和频率）符号表达。 测评标志体系构成 测评原则体系设计分为横向构造和纵向构造两个方面。 测评标志体系横向构造 构造性要素 行为环境要素 工作绩效要素 测评原则体系纵向构造 测评内容 测评目的 测评指标 测评原则体系类型 效标参照性标志体系 常模参照性指标体系 品德测评法 FRC品德测评法 问卷法 投射技术 投射技术具备如下特点： 测评目隐蔽性。 内容非构造性与开放性。 反映自由性。 知识测评 六个知识测评层次： 知识 理解 应用 分析 综合 评价 能力测评 能力测评在这里涉及普通能力测评、特殊能力测评、创造力测评和学习能力测评。 （能力规定） 公司员工素质测评详细实行 准备阶段 收集必要资料 组织强有力测评小组 测评方案制定 拟定被测评对象范畴和测评目 设计和审查员工素质能力测评指标与参照原则 编制或修订员工素质能力测评参照原则 选取合理测评办法 实行阶段 测评实行阶段是测评小组对被测评对象进行测评，获取素质能力数据过程，它是整个测评过程核心。 测评前动员 测评时间和环境选取 测评操作程序 测评成果调节 引起测评成果误差因素 测评指标体系和参照原则不够明确 晕轮效应 近因误差 感情效应 参评人员训练局限性 测评成果解决惯用分析办法 集中趋势分析 离散趋势分析 有关分析 因素分析 测评数据解决 综合分析测评成果 测评成果描述 数字描述 文字描述 员工分类 对员工进行分类原则有两种：调查分类原则和数学分类原则 测评成果分析办法 要素分析法 综合分析法 曲线分析法 公司员工测评实行案例 组建招聘团队 员工初步筛选 设计测评原则 选取测评工具 分析测评成果 作出最后决策 （七） 发放录取告知 面试组织与实行 第一单元 面试基本程序 面试内涵 面试是指在特定期间和地点，由面试考官与应聘者按照预先设计好目和程序，进行面谈、互相观测、互相沟通过程。 面试特点： 以谈话和观测为重要工具 面试是一种双向沟通过程 面试具备明确目性 面试是按照预先设计程序进行 面试考官与应聘者在面试过程中地位是不平等 面试类型 依照面试原则化限度，可分为构造化面试、非构造化面试和半构造化面试。 依照面试实行方式，分为单独面试与小组面试。 依照面试进程，分为一次性面试与分阶段面试。 依照面试题目内容，分为情景性面试和经验性面试。 （能力规定） 面试基本程序 面试准备阶段 制定面试指