出色的酒店中层管理员的培养.docVIP

如何做一名出色的部门经理管理的基本问题 批注[T.D1]: 批注[T.D1]:别人的绩效=你的绩 效。因为你是管理者。 批注[T.D2]: 脑 体 手工 1 : 9 机械化4 : 6信息 9 : 1 批注[T.D3]: -个好的教师不-定是 个好的管理者；-个好的画家不定 是个好教师。 -、什么是管理 集中他人的努力来实现组织的目标 管理工作的中心：管理|他人|凹工作二丄卩迴辻他人型适型込玛H林 管理工作：协调他人的活动 管理必须考虑：人；工作：|人与工作的扌已鸟适应 二、为什么耍管理 希腊十字游戏 讨论 总结 （1） 资源的有限性； 冃标的可选择性; 社会的竞争性。 （2） 方法 冃标关系管理的艺术性 宓用知识、技能、经验和判断力I 因此 （1） 运用有限的资源取得最佳效益； （2） 协凋分工而形成集体力,冇效达成组织FI标 管理的五个难题 个人利益与组织利益的结合 因为个人利益与组织利益存在着才盾性 2. \没有万全的解决方法, 既耍主动乂耍控制 只仃明智的选择而使.者平 批注[T.D4]:英语中只冇两个人巧的 字母：“我??（I）和“上帝?? 批注[T.D5]: 批注[T.D5]:应当是功能互补,而不 是“优化组合”（气味相投）。个人必 须服从集体准则。“我??和“我们” 即个人与集体??者意思在相互变换 ■十 八 批注[T?I）6]:在民主评议中,大家认 r 为比较好的