2021年度招标师项目管理与招标采购课件讲义.doc

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　全国招标师职业水平考试 项目管理与招标采购 解说人 陆杰峰 二○○九年七月 第一章 项目管理应用知识体系 项目属性（理解） 具备特定目的唯一性 具备暂时一次性 具备渐进不断完善周期性 具备资源需求多样性 具备不拟定性或风险 具备业主或也许成为业主发起人 项目生命周期（熟悉） 普通划分为四到六个阶段: 开始阶段 筹划阶段 执行和控制阶段 结束阶段 项 目 资 源 投 入 项 目 资 源 投 入 筹划（开发规划）结束 筹划 （开发规划） 结束 （收尾） 开始 （启动） 执行和控制 执行和控制 完毕项目成果交接总结项目执行状况和经验解散项目组织构造时间 完毕项目成果交接 总结项目执行 状况和经验 解散项目组织构造 时间 可延续进行项目细节设计 详细研究项目作出项目规划 可延续 进行项目细节设计 详细研究项目 作出项目规划 制定项目目的 提出项目概念 进行项目界定 成立基本组织 阶段性任务 阶段性任务 对项目成果提出保证并进行必要改正完毕项目生产 对项目成果提出保证并进行必要改正 完毕项目生产 可纳入由项目业主审定与论证 可纳入 由项目业主审定与论证 图1-2项目生命周期 项目利益有关方（熟悉） 利益有关方普通涉及项目发起人和投资人、投资人指派项目经理和管理团队、承担项目任务执行者即承包商或供应商等；尚有另一类利益有关方，如政府机构、新闻媒体、社会群体、行业组织、项目成果顾客等。项目发起人和投资人，有权决定项目与否启动并持续进行，因此既是项目重要决策方，也是项目总体目的制定者。业主指派项目经理及其领导管理团队是项目管理核心。 项目目的管理注意事项（掌握） 目的管理应明确和解决如下四个问题： 拟定项目管理目的范畴与重点。 项目设定什么管理目的并突出哪些重点要遵从如下考虑： ①基于发起人市场竞争因素是什么？ ②发起人决策项目启动非市场竞争因素是什么？ ③各项指标参数如何拟定？ 项目管理目的约束 “四重约束”（范畴、质量、时间、资源） 项目管理目的制定与贯彻。 ①制定管理目的需具备一定技术基本和管理条件，管理目的形成也将是由浅到深 ②项目总体管理目的制定只能由项目发起人承担 ③项目允许证、工作任务书和工作分解构造这三项重要管理成果就是由 浅到深对项目作出整体制约性描述，是表述目的管理最适当载 体。 ④区别管理项目制定者与实现目的执行者 项目绩效管理及考核 项目绩效管理、考核内容（掌握） ①绩效管理筹划 ②绩效沟通 ③绩效考核和评价 ④薪酬管理 项目管理任务（熟悉） ①项目综合管理 ②项目范畴管理 ③项目时间管理 ④项目成本管理 ⑤项目质量管理（产品项目质量：八个指标、服务项目质量：四个指标） ⑥项目人力资源管理 ⑦项目沟通管理 ⑧项目风险管理 ⑨项目采购管理 项目管理组织方式、特点（掌握） ①项目式组织（也称直线式组织） 特点：每个人只有一种上级，上级对下级管理是直接即不通过职能部门， 是一种直线关系。长处是关系单一，决策迅速。缺陷是管理水平取决于个 人，相似岗位重复设立，导致资源挥霍。 ②职能式组织 特点：上级对下级管理需通过职能机构完毕，长处是专业水平较高，缺陷 是较难在专业间协调。特别合用于公司承担专业强却单一合同业务或任 务。 ③矩阵式组织：是项目式组织与职能式组织结合产物，按项目部主导还是由职能部门主导，矩阵式组织又可分为强矩阵和弱矩阵两种方式） 1）强矩阵组织：项目经理对上级职能部门发出是指令性筹划任务，职能部门向项目部提供是征询性意见。 2）弱矩阵组织：项目部参加协调但不处在主导，而由上级组织职能部门进行主导组织方式。 ④组合式组织 项目管理组织方式选取（掌握） ①项目式组织 适合内部未设立专业职能部门企事业单位实行项目管理状况，同步实行是单一项目。 ②职能式组织 适合企事业单位内部已设立专业职能性支持体系，单位同一时期内往往执行各种专业性类似项目。 ③矩阵式项目 适合于企事业单位内已设立专业职能性支持体系，项目实行期较长，内部协调工作量大且较为困难项目。 ④组合式组织 适合在单位与项目两个层面浮现特殊状况、具备特别规定，且采用上述单一组织方式均不太适当项目或项目群管理。 　 招标采购项目管理 采购与招标采购概念（熟悉） 采购是以各种不同方式，涉及购买、租凭、借贷、互换等，获得货品及服务所有权或使用权。 招标采购是政府是政府和公司采购基本方式之一。招标采购方式长处：①能有