2021年度新版江西招警面试.docVIP

第一题：农民工小李想要查阅关于土地补偿红头文献，但查看政府网站时发现内容两年未更新。这种现象被成为“休眠网站”，请你谈谈对这种现象看法。 【题??? 型】综合分析题型 【注意要素】 “休眠网站”是典型悲观类社会现象。解题思路：提出问题（论述背景\现状)--分析问题（危害、因素）---解决问题（对策）掌握思路之后，题目也就迎刃而解。但要注意这一切要在必定“休眠网站”初衷基本上进行解答。而因素和对策重要是遵循“观念---制度---操作”三个层面来分析即可。 【参照答案】 本来，政府设立政府网站是一种收集民意、听取民意新形式，这种形式有助于政府问政于民、问需于民、问计于民，为政府制定决策提供根据，也能改进干提高政府工作人工作效率和管理水平，提高政府执政能力。 但是有一某些网站形同虚设，成为“休眠网站”。有内容和信息陈旧，如广西上林县政府网站，新闻更新还算及时，但主页上至今还挂着两年前就已结束“南宁政府网站评议”活动链接；云南省昆明市政府网站，网上审批行政系统“在线征询”，征询列表总共就6条，最新征询日期是3月6日。“公示大厅”里，内容当前还是0条；有还在建设和维护中，网友打不开，例如内蒙古呼和浩特市便民服务网上政府，各机构领导与工作人员无一显示在线；陕西省西安市政府网站，在网站首页左侧“在线服务”中点击“在线办理事项”和“查询办理进度”，都跳出“无法显示网页”；有对网民问题回答不及时或答非所问，例如甘肃省天水市政府网站论坛里，大多数子论坛都显示“回答数0”，论坛互动作用消失，变成了单向发布信息平台。 这些“休眠网站”在导致网络资源挥霍同步，也会影响网民解决问题进度和网民参政议政积极性，失去对政府信任，削弱政府公信力。 之因此会浮现“休眠网站”，一方面是政府及其政府工作人员对政务信息公开作用结识不够，为民服务，以人为本思想还没建立起来。诸多地方政府网站都是应景工程，当时建网站只是受全国倡导“电子政务”影响，或者为追求政绩而建，因此只要达到上级和媒体关注目后，就疏于管理了。另一方面，关于电子政务立法和机制不健全。再次，人才缺少，管理水平参差不齐。 为改进这一现象，有如下对策：第一，政府工作人员要摒弃官僚主义作风，树立服务意识和责任意识，充分结识到政府网站是政府信息公开重要渠道；第二，加快关于电子政务立法进程，建立政府网站考核机制，对内容长期不更新、服务水平不高政府网站予以曝光和惩罚；第三，政府有关工作人员要及时提供新信息和数据，对于网站维护和工作人员，也要及时把新信息发布到网上。 总之，咱们要相信，只要政府本着“群众满不满意、高不高兴、答不答应”原则，为群众办实事、为群众谋福利，就一定赢得群众尊重和爱戴。 第二题：你是宾馆服务员，有个顾客房卡丢了，让你开门，你怎么解决？ 【题??? 型】情境应变题型 【注意要素】 作为宾馆服务人员，核心工作就是为顾客服务。因此考生要明确自己身份定位，在忠于自己责任前提下，做到合情合理。此外，要有防微杜渐意识。积极采用办法去防止顾客发卡丢失带来某些隐患。 【参照答案】 作为宾馆服务员，我职责就是为所有顾客提供优质服务，使其有宾至如归感觉。而面对一种顾客房卡丢失，我要妥善帮其解决： 第一，跟宾馆服务台联系，核算顾客姓名、生日和房间号，如果顾客能拿出身份证就更好，在核算其身份状况下帮其开门。如果客户随身没带身份证件，为了对客户负责，开门前可询问其房间内物品状况，再帮其开门。 第二，协助顾客回忆房卡丢失地点，尽量找回。如果只是落在自己房间里了，就善意告诉她下回注意；如果找不回，就要向其简介如何补办房卡，请顾客到服务台及时补办。以以便顾客此后进出。 第三，善意提示顾客检查一下有无物品遗失。离开时祝顾客住宿高兴，有什么需要协助拨打服务台电话。 第三题：你刚到单位，就在言语上得罪了一种老同志，这位老同志工作上不给你指引，还经常在别人面前批评你，你怎么办？ 【题??? 型】人际关系 【注意要素】 由于测查点越来越多，因此考生在做答时候思考一定要全面，矛盾存在了就要去解决，回避是不能解决问题。因此，一定要把所有矛盾点都顾及到。 【参照答案】 良好人际关系是咱们做好工作基本，我刚到单位，在工作诸多方面尚有诸多不懂地方，因此也许与老同志有些误会，产生问题主线是我和老同志沟通不畅。畅通沟通将不会产生背面成果。而有效沟通前提是消除误会。我会在上班时间更加积极向老同志请教，由于老同志是单位财富，有丰富工作经验，并且老同志一番话远远胜于我盲目工作。在下班时间，和老同志喝茶下棋，增进咱们之间感情，这样也有助于工作进一步开展，相信也会得到老同志大力支持。 由于我是刚到单位，很也许是咱们没有尊重老同志特有工作习惯或者工作办法，后来我要更加尊重老同志。对于同志工作方式办法还不能做到完美配合，老同志平时工作就很繁忙，而我作为一种新人就是应