SMB交换机掉线故障排查.pdfVIP

SMB交换机掉线故障排查 一、开始 SMB交换机涵盖以下系列： 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 无管理交换机：S1000系列交换机、S1200系列交换机、S1300系列交换 机； 可管理交换机：S1500系列交换机、S1600系列交换机、S2100系列交换 机、S5000P系列交换机、S5000E系列交换机。 SMB交换机一般做接入交换机，排查掉线的问题从单台设备入手。所以 故障定位的思路是：先检查交换机的端口指示灯状态，再检查交换机 是否学习到终端的MAC地址信息，最后判断是否设备异常导致的掉线。 1、查看端口指示灯状态 （1）SMB交换机正常运行时，交换机的状态指示灯如下表所示： 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 （2）掉线端口指示灯不插网线常亮，设备故障； 版权所有:杭州华三通信技术有限公司 （3） 掉线端口接网线，端口指示灯不亮，可重新插拔端口测试、更换网线 测试、更换下 连终端（如PC）测试，如果均无效果，设备故障； （4） 掉线端口指示灯规律性快闪烁，查看是否存在环路，建议逐端口插拔 网线测试或者开启STP功