“互联网+”下医院人事档案工作存在的问题及对策建议思考.docx

“互联网+”下医院人事档案工作存在的 问题及对策建议思考 在医院有序运行和管理过程中，人事档案的管理是极其重要的一个环节，人事档案能够客观性、具体性描述医院每一位职工的客观状态、教育背景和工作经历，是医院领导决策层选拔人才的重要依据，因此要对医院人事档案进行认真细致的整合和归类。要求人事档案管理人员要从思想上认识到人事档案工作的重要性，在人事档案管理工作中积极肯干，从而提高医院的人事档案管理水平。但是由于人事档案管理工作类别较多、档案相关文件工作量大，管理范围较为大，难度也较大，医院人事档案管理中，纸质人事档案管理工作方式，已经不能满足医院在新时代的新要求。近年来，由于社会的不断发展，网络技术的不断兴起，“互联网+”逐渐应用于各行各业。因此医院人事管理档案应紧跟时代的脚步，积极应用“互联网+”，使医院人事档案网络化，提高医院内部的人事档案管理效率。 一、“互联网+”视野下医院人事档案管理的背景 （一）“互联网+”的兴起 随着社会不断发展和网络技术兴起，“互联网+”在社会不断推行，档案信息的检索和传统的纸质档案相比，具有更加便捷和快速的優点，面对大量的人事档案信息，能够以多种方式和手段对信息进行检索。传统的的纸质档案管理和相关服务，必须有人员的参与，效率低下，难以满足现今社会高效率快速发展的需求。面对传统的纸质档案材料落后于时代发展的现状，必须有紧跟社会发展形势，利用网络技术，加强对医院人事档案的管理，不断增强人事档案管理水平，对人事档案资料进行维护。同时加强人事档案服务多样化和细致化，满足全院职工的各类使用需求，积极实现信息共享，实现医院人事档案价值的最大化。 （二）便利化搜索档案资料 通过使用网络技术手段，能够直接提高医院人事档案管理水平，使得医院人事档案资料向着网络化发展。可以借助网络技术手段，对人事档案中的图片、文字、数字等进行分类整合和存储，不断完善人事档案数据库，逐渐形成高效快速的人事检索系统，人事档案管理者可以快速完成人事资料的筛选和定位，提高了人事档案资料的利用率。在“互联网+”视野下，医院的人事档案管理必须要建立在网络技术的基础上，不再受传统的人工数据收集所限制，通过网络技术，将人事档案上传至电子端，可供医院领导决策层和工作人员进行辅助检索，使人事档案管理实现新的升级。 （三）多样化检索 在医院的行政管理中，人事档案管理的基础是信息资料的收集与归类整理，是人事档案的重要环节，能够影响人事档案管理的水平，与传统人事档案管理模式相比，“互联网+”视野下人事档案管理应用了电子信息技术和网络技术，拓展了人事档案检索的渠道，使人事档案收集的来源更加多样化，发挥了信息时代数据实时更新的作用。网络技术还可以使人事档案资料中，不仅局限于文字、数字，还可以以图片、视频等形式进行全方位记录，保证人事档案资料的完整性。 二、医院人事档案工作存在的问题 （一）基础设施有待更新 现阶段，大多数医院对于档案管理的基础设施水平参差不齐，传统的硬件设施还在继续使用，这对医院内部的人事档案管理工作十分不利。一些档案管理人员没有重视档案“互联网+”网络化管理，没有使用先进的档案管理技术，导致人事档案管理效率低下。对于医院内部的档案管理工作来说，现代化的档案管理模式对计算机硬件和网络环境要求较高，人事档案管理相关工作人员要加强网络硬件和软件的环境建设，为人事档案管理工作提供有力保障。在市场经济发展的社会背景下，各地医院在稳步发展，在这个过程中，人事档案的数量和使用频率也在增加，因此有必要完善档案管理制度来满足医院当前的人事档案使用需求。 （二）人事档案管理理念落后 信息化时代，每个行业都意识到了信息技术的强大和必要性，但是社会的不断发展和进步，使得一些人事档案管理人员无法适应信息化的快速发展，导致人事档案管理人员对档案管理工作有着抵触情绪，工作效率低下。部分医院已开展现代化的档案管理模式，也有着配套的网络硬件设施，但是很多档案管理人员还是习惯于传统的人事档案管理模式，信息技术使用不熟练，对现代化的人事档案管理模式很难适应。 （三）档案管理人员专业素养有待提高 档案管理人员是人事档案工作重要的一环，其工作涉及的内容主要有信息搜集、信息整理、信息整合、信息电子化等，各项工作之间环环相扣，要求档案管理人员有着较强的档案专业知识背景，有着较强的业务水平，具备较高的管理能力和责任心。大部分医院的现状为，档案管理人员对于人事档案相关问题研究不够深入，专业素养有待提高，对人事档案管理系统的使用不熟练，致使一部分医院的人事档案管理水平较低，不利于医院人力资源管理的长久发展。 三、“互联网+”视野下医院提高人事档案管理能力的对策 （一）加大档案基础设施投入 在“互联网+”的社会背景下，医院决策管理层应从实际工作出发，设置合理的人事档案管理岗位，对人事档案管理的设施