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- 2021-04-01 发布于广东
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portal认证故障排查
一、开始
定位故障的思路是:以Portal认证流程为排查方向,先确保终端正常
获取IP地址及DNS解析正常,然后查看终端Web页面是否可以重定向成
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功,再查看设备侧Portal、Portal
Server相关状态是否正常,最后查看客户端、Server上记录的下线原
因及设备上的相关Log。
1、检查Portal、AAA、Domain等配置
检查Portal、AAA、Domain等配置,各部分注意事项如下:
Portal 部分:
在全局配置Portal Server且在三层接口下使能Portal认证。
例如:通过当前配置可确认在全局配置的Portal
Server为且在vlan 1中使能了Portal认证。
AAA 部分:
配置Radius Scheme认证方案,指定认证、计费服务器。配置Nas-
Ip且保证Nas-Ip到
认证、计费服务器可达。同时保证User-Name-Format和Server-
Type与Radius Server
匹配。
例如:通过当前配置可知Radius Scheme的Server-
Type为Extended,User-Name-Format 为Withou
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