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- 2021-04-05 发布于北京
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开办我的企业;一、企业的日常活动 ; 一、企业的日常活动
分配管理员工的工作;购买原材料/服务;控制生产;控制生产成本;制定价格;为客户提供服务;做业务记录;组织办公室工作等等。
思考:不同企业的工作有哪些侧重?
;1.监督管理员工
建立团队意识
重视员工培训
业绩与效益挂钩
重视劳动保障
做员工的表率
;2.购买存货、原材料
零批商、制造业、服务业等所有企业都买进卖出。
慎重采购原料和选择服务可以:降低成本、提高利润。
不要依赖一个进货商;
对进货商要分析价格、信誉、质量信息。
;3、控制生产
制造业、服务业中的生产管理决策包括:
(1)生产什么? (2)何处生产?
(3)何时生产? (4)如何生产?
(5)生产数量? (6)生产质量?
目的是合理组织企业生产,为客户提供保质保量的产品生产过程的连续性;生产过程的比例性;
产生过程的均衡性;生产过程的适应性。
;4.为客户提供服务
与客户交往、接待方法、谈判技巧、接送货物礼仪规范、售后服务质量承诺等。
5.促销管理
广告宣传:电视、杂志、报纸、橱窗、广告牌、传单
进行产品介绍……
公共关系:通过政府机构、社会团体、社会名流、
专家学者来介绍、报道、宣传本企业和产品;
;营业推广
赠品、优惠券、现场展示、附送礼品、交易折扣、津贴、展览会、交易会、竞赛等。
人员推销
直接与潜在客户接触,以谈话方式开始到示范和表演,达到推销目的。
;6.控制成本
做好笔记:
第一要符合税务部门的要求,第二可以及时了解自己
的经营状况。
控制内容:回顾预算,分析现金流量的差异情况并予以重视;根据实际修改预测和盈亏平衡点;选择最适宜的员工留在企业;分析企业管理费用,如员工打电话问题,自己交通费,银行利息与手续费;采购成本分析等。
;7.制定价格
根据新的盈亏平衡点,结合市场价格和需求情况调整销售价格。
(1)??多业主不懂成本与价格关系:
(2)制定价格之前须先摸清成本,否则无从知道企业是盈利或亏本。
8.做好业务记录 目的是掌握业务变化规律,控制经营(1)做好业务记录的重要性:
(2)多数小企业都请不起全时会计,业主应采用一种简单的方法记帐:
;9.组织办公室工作
办公室包括企业经营过程中各部门的专项工作,这时必须有各岗位职责和考核标准,其目标是保证企业的正常运营和持续发展。
(1)办公室是你的:信息中心和工作场所。
(2)办公室应有:A.你搞好管理所需的办公用品、设备;B.带醒目企业标志的办公文具;C.一个接待顾客和来访者的场所。;10.关注竞争对手
对创业者而言,“不进则退”。创业如果不积极进取,想维持现状,创业成功就只能是幻想。创业者面对的是复杂多变的环境,市场在变化、科学技术在变化、竞争对手在变化、信息传播方式在变化、人们的思想观念在变化,顺应变化已成为企业生存的必备条件。因此,作为创业者,学习和创新是生存与发展的原动力。
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