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以精益化管理理念推进供电所管理 一、引言 随着我国国民经济的快速发展， 对供电服务的需求也变得越 来越高。 供电企业与用户相连的基本单位就是供电所， 供电所服 务质量会对供电企业的发展产生很大的影响。 正因如此， 必须加 强对供电所的管理， 不断改进供电所的管理模式， 为了达到可持 续发展的目标， 就要在做好基础工作的同时提高供电所的管理水 平。运用精益化管理理念推进供电所管理。 二、精益化管理在推进供电所管理过程中的优势 （一）优化资源配置 供电所实现精益化管理后， 供电所的管理人员能够全方位地 把握供电所的业务流程和项目， 帮助管理人员对日常生产中的数 据进行分类和统计。 并让有关领导对指标的完成情况有一个明确 的认识， 能够整合供电所生产所需的资源， 降低供电所日常工作 中多余的资源消耗， 避免资金的浪费和资源的浪费。 通过精益化 管理，也有助于供电所的科学发展和运行，明确工作重点，提高 供电所的经济效益和工作效率。 （二）为社会提供充足的能源 实施精益化管理之后， 能够提供更 ?榫?准的信息， 这样有利 于供电所为社会不断提供电力能源， 从而使供电所实现可持续发 展。供电所实行精益化管理之后， 可有效降低生产运行过程中的 风险，可以在一定程度上增强风险防范能力；实施精益管理，也 能让合作单位了解供电业务流程的细节。 为了促进供电所和社会 的发展，必须提高合作单位对供电所的信任， 从而实现共同发展。 三、精益管理在供电所管理中的实施要点 （一） 建立健全管理制度 根据实际情况，供电所要建立完善的管理体制， 对供电所员 工进行管理。并且要在具体工作中有所体现， 以规范供电所和供 电树的员工行为。树立“用户至上”的服务理念， 从用户的需要 出发，采用合理的管理方法，保证供电所能够为用户提供安全可 靠的电力资源。供电所应建立完善的设备巡检机制和停电管理机 制，安排人员对供电所的所有电力设备和所供电地区线路进行定 期检查，消除安全隐患，努力降低设备、线路的故障率。同时， 供电所还需要不断完善自己的维修技术，当设备、线路故障时， 争取在最短时间内将故障处理完成， 为设备和线路的正常运行提 供保障。如果因为工作原因需要停电时， 供电所应尽量减少重复 停电，缩小停电的范围，以保护用户的正常电源供应。 （二） 加强设备管理 在日常的供电工作中，精益化管理要求对生产活动的全过程 进行质量管理，供电设备的好坏对生产质量有很重要的影响。 因 此，供电所需要加强设备管理， 要在采购设备方面实行精益化管 理，采购人员要对采购设备的质量证书、 出厂证书等进行严格检 查，禁止不合格设备进入供电所；在安装采购设备时，从实际出 发，选择合理的安装工艺，并严格按照相关标准安装。设备安装 后，应及时进行测试，保障设备投入运行后能够安全稳定运行。 在日常工作中，供电所应采用先进的科学技术监控设备的运行状 态，并分析设备的运行参数，根据设备可能会出现的故障问题， 制定与之相应的处理措施， 这样一来，就可以保证设备的稳定运 行。 （三） 促进信息系统和可视化管理 随着信息技术的飞速发展，信息系统在各行各业得到了广泛 的应用。在电力行业中，信息系统在供电所管理中的应用可以有 效地提高信息传输效率，提高供电所的管理水平，同时通过信息 系统也可以进入供电所的业务流程进行在线监控， 以便快速找出 业务流程中存在的问题，制定有针对性的管理措施。 为供电所的 快速发展提供保障，在供电所的生产中，可以进行可视化管理， 充分发挥看板的作用，对供电所生产过程的数据进行统计和分 类，并制作看板等，这样就可以清楚地看到这项工作的结果。对 于关键项目，可以在看板上使用其他颜色，将彩色变压器、电路 等区域分开，使工作人员能把握每个阶段的重点。 供电所还可以 绘制各种生产作业指标的表格， 实施之后，将控制指标交给具体 管理人员，并最终落实到每一个工作人员， 从而有效地提高工作 效率。 （四） 提高服务质量 供电所的服务质量对供电所的可持续发展起着重要的作用， 供电所应不断提高服务质量。 供电所要根据自身的需要和使用而 开发。用户需要优化业务流程，增加服务窗口，缩短用户办理业 务的时间。提高顾客满意度。例如，供电所可以为用户提供 24 小时的服务终端和供电查询、 自助支付电费等服务， 供电所要继 续提高服务质量，满足用户的需求，促进供电所的发展。 （五）提高仓库管理水平 供电所仓库管理是指对配电设备的备品、 备件进行管理。 供 电所仓库的精益管理可以保证供电所设备的稳定运行。 根据设备 的故障类型和频率， 供电所应科学地评价各种备品备件。 为了减 少库存，改善仓库设备的数量，可以物尽其用。仓库管理人员根 据各种材料的性质，整齐、干净地保存每一件物品。对于重要的 修补材料，应贴上更醒目的标志，