管理学论文：花式打折：让促销更有趣.docxVIP

花式打折：让促销更有趣 　　促销实质又是实现转化率的一个办法，特别是在决定顾客临门一脚时，作用相当大。营销专家科特勒曾说过“没有降低2分钱抵消不了的品牌忠诚”，可见打折促销的影响很大，是决定顾客临门一脚的重要门槛。 　　可是，顾客对常规促销麻木了怎么办？能不能不这么简单粗暴？促销能不能也让人觉得好玩、有趣？ 　　办法一： 　　大家会记得康师傅的一个促销广告：红烧牛肉面全新升级，更厚的面饼，更大的牛肉，配合香浓的汤汁，价格仍然只有5元。 　　这其实是变相的降价，感出来的却是“加量不加价”。 　　办法二： 　　上文中笔者对朋友想进行茶饮料促销，本来想采用第二杯半价或买一送一的方法。笔者给出建议：一元换购。 　　什么叫一元换购？活动期间，可以用一元买到几十元的东西。 　　“哇，好划算”不少顾客都会惊叹觉得占了大便宜。 　　这就对了，促销就是要让顾客有占了便宜的感觉。 　　如果这个便宜大，更好。 　　如果让顾客觉得是通过战胜你占到便宜，就更好。 　　你会发现很多地方都会一元换购，商家在乎这一块钱么？为什么就不白送呢？ 　　送你的，是意外之得。 　　花一元买来的，是占了大便宜。 　　比起意外之得，顾客更看重是否占了便宜。 　　意外之得是惊喜，是没通过自己劳动所得，免费的也就不会太珍惜。 　　便宜之得是欢喜，是以小搏大的成就感。 　　办法三： 　　朋友一家餐厅想增加顾客的消费频次，开展了会员卡充值活动。顾客按消费四倍充值免当餐费用，就是如果消费200元，会员充值800元，免200元。这叫充值免单。实质打了75折，顾客充值后，相当于套牢顾客产生长久消费。 　　如何和语义效应综合运用效果更好： 　　顾客吃完饭结账，消费200元。“这顿饭你有机会可以免费，我们今天有个充值免单活动。您只要充值800元，这顿饭就可以免单，很划算呢”。全额免单？这是莫大的优惠啊！你想不到这是打折，但其本质，就是买800元，便宜200元，打了75折。 　　办法四： 　　“您只要花149元就可以买到我们店里价值200元的商品”，或者“您只要花199元，就可以在我们店里挑选任何一件原价商品”。花少钱，买贵东西，你会觉得特别有价值感，但不会觉得这是打折，虽然其实这就是打折。这是低价高购。 　　办法五： 　　“这件衣服能不能更便宜点？”真的不能再便宜了。这样吧，我再送你点新品小样吧？我再送你一张现金折扣券吧？这些都叫赠而不折。它不会折损产品的价值感，但却给了用户同样的获得感。 　　办法六： 　　一个餐厅搞了个掷骰子游戏，出现1个6，打九折；出现2个6，打八折，出现3个6，免单。 　　这叫游戏促销，通过游戏参与，让顾客有赌的心态，以无损失搏得大收益。通过玩游戏，给顾客意外之得，也吸引下次再来，说不定能搏个免单呢。 　　实质上，一个6的概率只有16%，二个6的概率只有3%，三个6的概念只有千分之五。而顾客肯定愿意搏一下。 　　其实顾客所得如上分析概率不高，得不到会参与度会变低，顾客参与度小，促销会失去意义。 　　还有办法啊，你可以对没中的顾客，分发5元或30元现金券，作为安慰。让顾客有所得，又有了下次来消费的理由。 　　办法七： 　　点了一份鱼，可以和服务员玩石头剪刀布的游戏，赢一次打一折，玩了10次，赢了7次，打了3折。大家都很开心，通过游戏赢得了3折。其实只是一条鱼打折，又不是全餐打折。可是大家觉得又好玩又开心，还等着下次再能大战一场呢。 　　办法八： 　　顾客要买衣服，先充100送100，标价298元，实际花了198元，这和直接花198元购买完全一样的，但顾客就是有种划算的感觉。本质上还是赠而不折，因为价格一旦下来了，很难再上去。就是要通过赠的方式，守住价格底线。 　　花式促销，手段多样，本质不变。