商务谈判风格日本篇.pptVIP

商务谈判风格 —— 日本篇 一、日本商人的特点 日本人的文化受中国文化影响很深，儒家思想文化、 道德意识已深深积淀于日本人的内心深处，并在行为方 式中又处处体现出来。 1. 日本是一个礼仪之邦，必要的礼仪和谦恭，几乎是人们每天 必修的功课 2. 仍存在着等级制意识 3. 十分注重面子 4. 在日本商人看来，做生意不存在要什么协议，很多生意都是 靠彼此间的信任和善意来进行的 5. 十分重视情感 6. 非常重视产品的质量（举世公认的） 7. 日本商人对每个人善意的表示或每个好处都会深表谢意 二、日本商人的谈判艺术 日本商人的谈判是 团体赛 式的谈判，他们信守 重点 放在利益上而非立场上 这一格言。其谈判艺术归纳起来有 以下几个特点： 1. 精心策划 2. 不断叫苦 3. 轮番上阵 4. 拖延战术 三、日本人的谈判风格 日本人是东方民族经商的代表之一，其谈判风格具 有典型的东方特色。 1. 具有强烈的群体意识，集体决策 2. 注重在交易谈判中建立和谐的人际关系 3. 讲究礼仪，要面子 4. 耐心是谈判成功的保证 5. 喜欢“投石问路” 6. 虚假的日本式“巨大牺牲” 7. 谈判习惯 ——“ 以少胜多” 8. 不喜欢硬性