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xx银行柜面业务人员行为禁令 　　一、严禁办理超出总、分行制度规定的业务，经批准或经授权的除外；严禁逆程序办理各类业务。 二、严禁违反岗位制约原则混岗兼职。 三、严禁听从他人指使或指使他人违规办理业务。 四、严禁“虚存实取”、“虚存虚取”办理业务；严禁出具虚假对账单、回单、存款证明、证实书、存单、合同文件等；严禁假作废、假遗失重要空白凭证、空白印鉴卡、有价单证等。 五、严禁签发空头银行汇票、本票和办理空头转账汇款；严禁挪用银行资金为客户垫款，或截留、挪用客户资金为其他客户垫款。 六、严禁挪用库款、白条抵库、侵吞长款；严禁擅自处理长短款，以长补短和无依据办理长短款的销账；严禁截留假币、私自处理假币或故意将假币付给客户。 七、严禁明知客户存在违法违规可疑行为，仍照常为其办理业务；严禁协助客户参与洗钱、非法集资、逃漏税、外汇黑市交易等违法违规行为，或配合客户虚假验资，或为该类活动牵线撮合、出谋划策、提供信息和便利。 八、严禁泄漏各类客户资料信息；严禁伪造、变造和恶意涂改客户资料信息。 九、严禁无故查询客户资料信息；严禁未经批准复制客户资料信息和外借客户账户资料。 十、严禁隐瞒不报、掩盖所知道的重大业务差错、责任事故和重大风险；严禁对所发现的重大风险不作为。 十一、严禁出借本人账户为客户办理资金划转、购汇、结汇等任何业务；严禁违规为客户套取现金；严禁私自代客户保管现金和卡、折、单等支付凭