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PAGE / NUMPAGES [秘书基础知识介绍]文秘工作内容 发布时侯间：2020-05-02 　　文秘分为行政文员、办公室文员、秘书等等，不同之职业也不同之工作内容，本文主要为您介【秘书基础知识介绍]】绍有关文秘之相关内容。 　　一、 商务沟通 　　(一)接待工作 　　1. 全方面之收集类别资料，为来宾接待工资做好准备。 　　2. 熟悉接待工作之内容以及写作接待方案之格式和写法，制订最佳之代表接待方案。 　　3. 做好迎接来宾之准备和接站、接机等等迎宾工作。 　　【秘书基础知识介绍]】4. 了解来宾宴请工资之安排程序，做好宴请准备，热情周到之款待来宾。 　　5. 送别来宾之时侯候，应该为来宾预定返程票，安排好返程交通工具。 　　(二) 沟通与协作工作 　　1. 运用各种沟通方法和技巧，协调领导之间之关系，与领导、同事和客人有效沟通。 　　2. 组织和引导团队有效沟通，提高团队之工作效率。 　　3. 及时侯解决沟通之冲突，排除沟通中之障碍。 　　(三)商务谈判 　　1. 掌握各种信息之搜集方法和渠道，充分搜集商务谈判信息，并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。 　　2. 布置商务谈判现场，营造融洽之商务谈判气氛。 　　3. 做好上午谈判之辅助性工作，协助主谈判人员处理谈判中之问题。 　　二 会务管理 　　(一) 会议筹备 　　1. 科学准确地拟定会议之议题、名称、规格、和标准 　　2. 【秘书基础知识介绍]】合理地拟定会议议程、日程和预算经费。 　　3. 掌握选择会议场所之程序，选择并预定合适之会议场所。 　　4. 掌握会场座位之排列方法和会场布置方式，精心布置会议现场。 　　5. 及时侯通知与会人员，准备会议文件和制作会议证件。 　　6. 安排电话会议和视频会议，减少会议开支。 　　(二) 会议沟通与协调 　　1. 掌握多种会议签到之方法，做好会议签到和会议服务工作 　　2. 运用高效之会议决策方式和达成会议决议之方法，促成会议决议之尽快形成。 　　3. 做好会议保卫、保密工作。 　　4. 组织会议新闻报道，使会议达到理想之传播效果。 　　5. 及时侯处理会议突发性事件，确保会议之顺利进行 　　(三)会议善后 　　1. 做好与会人员之返程安排 　　2. 检查清理会场和整理会议文件。 　　3. 传达会议决议，撰写会议总结和结算会议经费。 　　4. 评估会议效果 　　三 商务活动管理 　　(一) 商务活动 　　1. 安排会见、会谈 　　2. 组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动 　　2. 掌握组织信息发布会之程序，成功举办信息发布会。 　　4. 安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。 　　(二)商务旅行 　　1. 协助领导制订周密之出行计划，为其准备旅行时侯携带之物品 　　2. 做好票务预定、旅行住宿之安排和办理出国商务旅行手续等等事务。 　　3.为大型团队商务旅行拟定旅行计划。 　　四 办公室之管理 　　(一)办公环境管理 　　1. 合理设置办公室之布局 　　2. 布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备。 　　3. 维护责任区整洁之工作环境 　　4. 应对办公中出现之紧急情况，做好办公室之安全管理 　　(二)办公资源管理 　　1. 采购、调配和利用各类办公资源 　　2 做好办公资源库存之监督管理工作 　　3 参与政府采购管理和招标工作 　　(三)办公效率管理 　　1. 制订科学之办公室工作计划，并合理之安排办公室工作任务。 　　2. 科学之为领导和自己编写工作日志，提高工作效率，进而推进各项目标之顺利完成。 　　五、 信息与档案管理 　　(一)信息管理 　　1. 运用各种信息搜集之渠道和方法，及时侯充分之手机领导所需要之各种信息。 　　2. 掌握各种信息整理和加工之方法，对所搜集到之原始信息进行处理。 　　3. 运用各种方式，把经【秘书基础知识介绍]】过整理加工过之信息提供给领导和其他人使用，做好信息之传递和利用工作。 【秘书基础知识介绍]】 　　4. 熟悉信息储存程序，做好已用信息之保存工作 　　5. 熟悉 执行反馈信息之5个步骤，组成反馈与再反馈链条，实现反馈信息之良性循环。 　　6. 掌握信息开发之途径与方法，对信息进行全面挖掘、综合分析和概括提炼。 　　(二)【秘书基础知识介绍]】档案管理 　　1. 掌握档案收集之途径和方法，接收与征集应立卷归档之文件材料 　　2. 熟悉档案整理之程序，对需要进一步条理化之档案惊喜分类、组合和编目，使之系统化。 　　3. 了解影响档案价值之因素，掌握各种档案保持价值之鉴定方法，对档案进行科学之鉴定。 　　4. 掌握各种档案之保管措施，维护档案之完整与安全 　　5. 掌握常用档案检索工具之编制方法，编制多种类型之档案检索工具 　　6. 运用各种档案之利用方式和途径