企业管理-毕业论文(13).docx

最早进行管理职能划分的是亨利?法约尔，后来经过哈罗德? 最早进行管理职能划分的是亨利?法约尔，后来经过哈罗德? 孔茨等人的发扬光大，成 一、管理的概念与特征 人类自从有了集体活动，就出现了管理， 可以说，管理存在于人们生产、生活的各个方 面。随着社会生产力的 发展,科学技术水平的不断进步, 劳动分工的日益精细，生产社会化 程度的日益提高,管理逐步演化为一项专门的社会职能, 而且其本身的复杂性和重要性也在 日益加深。但是对于“什么是管理”这一问题，却始终是众说纷纭，至今没有一个公认的定 义，因为每个人的角度不同,考虑问题的出发点不一样,所处的时代背景和社会背景也各不 相同，所以是仁者见仁，智者见智。 泰勒的科学管理原理中，提倡科学方法和实践精神，创造和发展了一系列有助于提高劳 动效率的技术和方法，对以往传统的以经验为主的管理模式是重大的突破， 并使人们对管理 有了新的认识；法约尔认为，管理只是各种经营活动的一部分, 并首次将管理活动分为计划、 组织、指挥、协调、控制这五大要素，而西蒙认为，管理就是决策，或者说是围绕着决策的 制定和组织实施而展开的一系列活动； 孔茨则提出，管理就是设计和保持一种良好环境，—使 人在群体里高效率地完成既定目标。 国内的一些管 理学者和企业地管理者也分别提出了各自 的见解，例如，“管理就是通过别人的活动完成目标的过程 —“管理就是协调人的 艺术”琴 等。 — 综合各家所言，我们认为，管理是各级管理者在执行计划、组织、人事、领导和控制等 基本职能的过程中，通过优化配置和协调使用组织内的人、财、物、信息等资源，从而有效 — 地实现组织目标的过程。 管理与企业管理是共性与个性的关系, 企业管理者是管理对象细化的结果。 企业管理强 调的是，为适应市场竞争的需要， 企业的领导者和员工应当按照企业内外环境的变化， 依据 客观规律，对企业的生产经营或服务性活动发挥计划、组织、人事、领导和控制等职能。充 分利用各种资源，实现企业的经营目标，提高社会 经济效益。 管理与企业管理的定义也反映了管理工作的一些基本特征。 管理的目的是有效的实现组织的目标。管理本身不是目的，而是实现一定目的的手 段。这里的“有效”包括两方面的含义：一是要通过各项管理活动使组织目标得以顺利地、 如期地实现；二是在实现目标地过程中，要科学合理地使用各种资源，以最少地资源消耗来 实现目标，取得尽可能好地经济效益。 管理的主体是组织中的各级管理者和员工。管理者和员工都应当是具备一定素质和 技能的组织成员，当然，随着组织层次的不同和分工的不同，对人员的要求也是不一样的。 在现代管理条件下，行使管理职能的不应仅仅是领导者， 员工也要参与一定的管理活动，莅 样企业管理才具有广泛的群众基础，一些管理活动才能得以实现。 管理的客体是组织活动及其要素。在企业中，组织活动主要包括生产活动、经营活 动、服务活动等，要素即人、财、物、信息等资源。人和组织的目标都是通过一定的活动来 实现的，而任何活动的进行实际上都是资源的消耗和利用的过程。 因此，要保证组织目标的 有效实现，必须研究怎样充分合理利用各种资源，如何科学地安排和协调组织地各项活动。 管理是五种职能综合运用的过程。组织通过计划来明确目标和制定行动方案，而合 - 理的组织结构和人员配备是实现目标的基础，同时，还必须运用领导职能对员工进行指挥、 协调和激励。通过控制工作来衡量绩效,纠正偏差或修订计划,这样才能确保组织目标的实 现。关于计划、组织、人事、领导和控制这五大基本职能我们将在下面的内容中详细论述。 二、企业管理的职能 为现代企业管理理论分析管理工作的主导方法。 它将为实现组织预期目标而进行的整个管理 为现代企业管理理论分析管理工作的主导方法。 它将为实现组织预期目标而进行的整个管理 过程分解为几个重要的相互关联的职能, 然后分别加以研究。从而概括出有关的管理原理作 为指导管理实践的准则。但目前人们对管理职能的划分不大一致， 有的分为三种职能计划、 组织和控制；有的分为四种职能：计划、组织、领导和控制；有的分为七种：计划、组织、 人事、指挥、协调、报告和预算。我们这里是按照上述管理的定义中提到的五种职能进行戈U 分的。 1计划职能 制定行动方案的过程,计划是管理工作的首要职能，是管理者确定目标，预测未来、 个完整有效的计划必须能回答这样六个问题： 制定行动方案的过程, Why，为什么要做？解决原因和目的的问题； What，做什么？解决工作的内容问题; Who，谁来做？即人员的安排问题； When，何时做？即工作的时间进度安排问题; Where，在哪儿做？解决空间的安排问题； How，如何做？解决开展工作的手段和方法问题。 因此，企业的计划工作主要包括这样一些内容： 企业环境的分析与预测。企业环境既