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重庆川仪自动化股份有限公司 客户服务反馈表 编号: 客户单位: 联系人: 电话: 客户服务要求描述: 服务人员现场确认情况(包括:产品爼称、型号规格、编号、数量、故障现象等) 原因分析: 原因分类: 制造缺陷 设计缺陷 使用不当 选型不当 资料错误运输损坏外购件 其 他 □ □□□□□□□ 采取措施及处理结果: $ 服务人员单位: 服务人员姓名: 日期: 用户评价 满意 比较满意 一般 个洲思 服务态度 % 服务能力 服务时效 ¥ 客户意见或建议: 签字: 日期: 网点意见或建议: 签字: 日期: 生产单位质量部门意见: 签字: 日期: 客户回访:(处理结果、满意程度、后续要求) 回访人: 回访人: 日期: 公司服务热线:800-807-9588,

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