2021年职业道德与法律知识点整理.docVIP

《职业道德与法律》知识点整顿 第一课：塑造自己良好形象 1．对的结识自己重要办法 A.比较法 B.自评法 C.她评法 D.心理测验法 2．人格：是人性格、气质能力等特性总和，普通也指个人道德品质。 3．人格魅力：指一种人在性格、气质、能力、道德品质等方面具备吸引人力量。 4．个人礼仪基本规定： 仪容仪表整洁端庄，言谈举止诚挚大方，服装饰物搭配得体，表情自然舒展。 5．个人礼仪蕴含道德意义 A．是社会成员之间互相尊重、彼此和谐表达，是一种人公共道德修养在社会活动中体现。 B．具备完善人格、调节道德修养行为意义。 C．有助于增进社会和谐，增进整个国有和全民族整体文明限度提高，加快社会发展。 6．个人礼仪重在养成 A．要加强自律，学会自我约束。 B．要懂得自尊自爱。 C．要注意言行适度得体。 7．交往礼仪基本规定：平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助 8．交往礼仪内容： A．以会面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪为重要内容寻常交往礼仪。 B．以做客礼仪、进餐礼仪、公共场合礼仪、习俗礼仪为重要内容不同场合礼仪。 C．涉外礼仪 9．交往礼仪核心是：尊重和和谐。 10．中职生要养成遵守交往礼仪作用，需要注意如下几种方面民： A．从小事做起，注意细节 B．平等相待，尊重她人 C．顾全大局，求得和谐 D．增强意志力，提高自控力。 第二课：展示自己职业风采 职业礼仪基本规定： 爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信、优质服务、仪容端庄、语言文明 职业礼仪内容： A．求职面试礼仪 B．社会服务礼仪 C．职业场合礼仪 D．商务活动礼仪 3．敬业与实干是职场最大礼仪。 4．敬业是职业礼仪基本规定首要内容。奉献是职业礼仪最高境界。 5．遵守职业礼仪作用 A．有助于个人求职成功。 B．是职业人员自我推销工具，是职业人员进入社会从事活动“通行证”。 C．是塑造和维护良好组织形象需要。 6．做讲文明、有礼仪人 A．做文明礼仪知识学习者 B．做文明礼仪知识传播者 C．做文明礼仪活动实践者 第三课：道德是人生发展、社会和谐重要条件 道德：是人类特有调节人与人、人与社会及人与自然之间关系行为规范，是以善恶为判断原则社会准则。 公民基本道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 和谐社会里社会公德：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法 崇高道德对社会发展作用： 有助于先进生产力发展 B.有助于增进社会文化发展和繁华 可以调节人际关系，维护社会秩序，保持社会稳定，推动社会和谐 家庭美德基本规范：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结 社会公德、职业道德、家庭美德实现最后都要归结到个人品德。 人全面发展需要具备各种良好素质，而思想道德素质是最重要素质。 良好道德对人生发展增进作用： 有助于提高人精神境界、增进人自我完善、推动人全面发展 是人生幸福和事业成功重要支柱 有助于建立和谐人际关系 第四课：职业道德是职业成功和要保证 职业道德：是指从事一定职业人在职业生活中应当遵循具备职业特性道德规定和行为准则。 职业道德特点：A．行业性 B．广泛性 C．实用性 D．时代性 3．职业道德作用： A．调节从业人员内部关系，以及从业人员和服务对象之间关系，规范从业人员职业行为，并勉励和鼓舞从业人员做好本职工作。 B．有助于塑造公司和行业形象，提高公司和行业信誉，增进公司和行业发展。 C．有助于提高全社会道德水平，增进社冼会主义当代化建设。 4．各行各业共同遵守职业道德基本规范： 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 5．敬业和诚信是职业道德规范重点。 6．如何自觉践行职业道德规范： A．要学习职业道德规范，充分理解遵守职业道德规范意义，增强践行职业道德自觉性；要理解职业意义，端正职业目，树立积极职业态度。 B．要学习和掌握娴熟职业技能，为将来履行岗位职责，践行职业道德做准备。 7．爱岗是敬业基本，敬业是爱岗详细体现 8．爱岗敬业是对从业人员工作态度基本规定，是职业道德基本与核心。 9．爱岗敬业就要做到：乐业、勤业、精业。 A．乐业是一种良好职业情感，是爱岗敬业前提。 B．勤业是一种先进工作态度，是爱岗敬业重要体现。 C．精业是一种高超岗位能力，是爱岗敬业升华。 10．诚信和公道是个人立身之本。诚实守信是公司立业之基。办事公道是公司可以正常运营基本保证。 11．中职生如何培养和增强廉洁意识，倡导廉洁从职？ A．要树立远大职业抱负，在服务和奉献中实现自己人生追求。 B．要树立对的世界观、人生观和价值观，提高鉴别能力，明是非，知荣辱，辨美丑 C．要加强职业道德修养，提高免疫能力，远离各种不良诱惑 D．要增强法制意识，依法办事，远离违法和犯罪，敢于和善于同各