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人员流动管理主讲人:马小丽劳动工资研究所研究员薪酬设计项目主持人2005年12月19日 马小丽 研究员劳动和社会保障部劳动工资研究所二室主任,研究员,中国劳动保障科学研究院学术评审委员会委员从事20余年人力资源与薪酬管理实践和理论政策研究,著书多部,公开发表论文文章百余万字,曾被破格评聘为副研究员主持数十家企事业单位人力资源与薪酬和绩效管理咨询方案设计工作全国各类培训班授课上百场2005年12月19日联系方式:姓名:马小丽单位:劳动保障部劳动工资研究所电话手);(010办)传真: (010子邮箱:maxiaoli176@ maxl_2008@地址:北京朝阳区惠新西街17号工资所邮编:1000292005年12月19日主要内容员工招聘员工辞退企业商业秘密劳动合同2005年12月19日招聘者警示:招聘了不该招聘的人拒绝了不该拒绝的人2005年12月19日何谓招聘?根据人力资源规划及工作分析,通过各种方式将有一定技巧、能力和有兴趣人员吸引到企业岗位任职的过程2005年12月19日招来的人为什么不行?挑中的人为什么不来?想“要”的人为什么没有?期望保留的为什么要走?与招聘相关的常见问题2005年12月19日有效招聘的要件申请者-职位匹配申请者-组织匹配职位-组织匹配时间-方式-结果匹配2005年12月19日方式结果申请者职位组织时间2005年12月19日招聘环境分析经济条件(人们对产品及服务需求量的增减等影响)外部环境劳动力市场(劳动力数量及素质影响)法律法规(熟悉国家及地方法律法规,避免或减少企业损伤)2005年12月19日续上企业战略规划和发展计划影响人力资源管理任务内部环境企业财务预算影响人员需求2005年12月19日招聘需求确定企业人员自然减员组织机构调整及企业业务变化企业现有人力资源配置不合理2005年12月19日招聘主要程序及步骤招聘前提人力资源规划工作说明书2005年12月19日招聘程序招募选择录用评估2005年12月19日招聘的常规程序确定职位空缺组建招聘团队工作岗位分析发布招聘信息审核申请表/履历调查背景测试面试/评价中心做出决定:录用/不录用人员选拔2005年12月19日效率优先-降低成本,获得最佳人选双向选择-用人单位与劳动者公平公正-遵循法规,人人有就业权-人尽其才,用其所长, 职得其人确保质量招聘原则2005年12月19日人员配置原则 要素有用原则没有无用之人,只有没有用好人没有用好人的问题:1.没有正确地识别人2.没有创造人员可用的条件、环境2005年12月19日能位对应原则大才大用,小才小用,各尽所能,人尽其才。2005年12月19日互补增值原则以己之长补他人之短2005年12月19日动态适应原则人与事的不适应是绝对的,而适应是相对的,从不适应到适应是在运动中实现的不断进行员工与岗位的调整,做到人适其位,位得其人2005年12月19日弹性冗余原则人与事的配置既要考虑工作的满负荷,又要符合人的心理和生理要求2005年12月19日招聘策略与计划策略:结合本企业实际特点,给招聘活动注入有特色、有活力的东西,它包括招聘地点策略、招聘时间策略、招聘渠道策略、招聘宣传策略等2005年12月19日计划:1.人员需求清单2.招聘信息发布时间和渠道3.组建招聘团4.招聘者选择方案5.招聘的截止日期6.新人到位时间7.招聘费用预算8.招聘工作时间表9.招聘广告样稿确认2005年12月19日招聘渠道选择分析步骤:分析单位的招聘要求分析招聘人员的特点确定适合的招聘来源选择适合的招聘方法2005年12月19日招聘渠道与方法的选择途径方法内部招募1.内部提升2.部门间调动3.工作轮换4.反聘5.员工推荐1.管理与技能 明细表2.布告法3.内部推荐法4.工作竞标法2005年12月19日来源方法外部招募1.大专院校2.竞争者及 其他组织3.特殊群体人员4.残疾人5.少数民族6.军人7.失业者等1.招聘广告2.人才中介机构3.校园招聘4.招聘会5.互联网6.自荐7.熟人推荐2005年12月19日评价招聘工作的标准1.准确性2.可靠性3.客观性4.全面性2005年12月19日有效招聘的评价指标招聘成本评估每位申请人的单位成本 = 招聘总经费 / 申请人总数每个合格申请人的单位成本 = 招聘总经费 / 录用者总数2005年12月19日招聘数量与质量评估2. 录用比= 录用人数 / 应聘人数?100% (该值越小,录用者素质越高)招聘完成比= 录用人数 / 计划招聘人数 ?100% (该值大,完成率越高)2005年12月19日招聘数量与质量评估2. 应聘比= 应聘人数 / 计划招聘人数 ?100% (该值越大,招聘信息效果好)录用成功比= 录用成功人数 / 录用人数 ?100%
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