201207_东莞中原_肢体语言沟通及技巧.pptxVIP

1;肢体语言沟通的艺术和技巧;开 篇;心理学究竟是干什么的？;;乔丹与皮蓬：“我们两个人在场上的沟通相当重要，我们相互从对方眼神、手势、表情中获取对方的意图，于是我们传、切、突破、得分；但是，如果我们失去彼此间的沟通，那么公牛的末日来临了。”;肢体语言Body Language ;我们如何理解这些肢体语言？;第一篇 解析肢体语言; 人在言行、交际中会自觉或不自觉地加入自己的手势、表情、身体动作和眼神等肢体语言以强调或表达自己的主观意愿，谓之肢体语言。 ;我们的肢体???那些语言？;躯体行为;躯体行为;面部表情;面部表情;面部表情详解;面部表情详解;面部表情详解;面部表情详解;面部表情详解;面部表情详解;面部表情详解;语音、语调;手势;欢迎韩国总统李明博时，奥巴马与他紧紧拥抱。李明博紧紧抓住奥巴马的肩膀，奥巴马则轻拍李明博的背。 联想到大猩猩;距离（沟通空间）;个人的综合印象;第二篇 如何领会客户的肢体语言 ;握手的三大类型;越际的握手方式 ;观其眸子，人焉叟哉 ;熟悉身体的姿势信息 ;视线行为;眼神的讯息;优越感的讯息;熟悉身体的姿势信息 ;肢体语言的通性;肢体语言的通性 ;如何领会客户的肢体语言 （经验之谈）;如何领会客户的肢体语言 （经验之谈） ;最后一个游戏啦……;了解他人的心理，达到你的目的。