第4章员工招聘与录用.pptxVIP

第四章 员工招聘与甄选;第一节 员工招聘概述;;;;五、企业员工招聘的一般程序;4、发布招聘信息 招聘录用的“金字塔”模型;5、应聘者资格审查;花旗银行2011管理培训生职位;;第二节 招聘渠道;外部招聘： 优点： 　　来源广泛， 　　引入新观念、新方法、新技能， 　　员工在企业新上任，凡事可以从头开始， 　　激励老员工保持竞争力，发展技能。　　 缺点： 　　人才获取成本高， 　　需要更长的培训和适应阶段， 　　降低现职员工的士气， 　　新旧员工之间互相适应期限延长。　 ;;二、内??招聘;内部招聘的方法;工作公告示例;三、外部招聘;广告招聘;中外运——敦豪国际快件公司的招聘广告;第三节 招聘测试;一、笔试：;笔试的内容：;笔试;1. 技术性笔试;;2. 非技术性笔试;;;;;;;;;;;;;;;2007年国家公务员考试行测部分真题及答案;二、面试;;情境面试样题实例;评分指导： 好：不存在只有我能处理的问题，我会确保另一个合适的人去那里处理问题的。 较好：我会去工厂，以确保万无一失，然后我再去度假。 一般：我会试着找另一个人来处理。 差：我会去度假。;;;压力面试举例：;压力面试 举例;（二）面试中常见的误区和错误;（三）提高面试有效性的守则;（三）提高面试有效性的守则;（四）面试常见问题举例;（四）面试常见问题举例;（五）受试者须知;情景模拟;情景模拟测试，又称为管理评价中心技术（Management Assessment Center）; ;　无领导小组讨论样题实例 乘气球离岛 一架飞机坠落在荒岛上，只有6个人存活： 1、孕妇：怀胎八月 2、发明家：正在研究新能源（可再生、无污染） 3、医学家：研究艾滋病的治疗方案，已经取得突破性进展 4、宇航员：即将远征太空，寻找适合人类居住的新星球 5、生态学家：负责热带雨林抢救工作组 6、流浪汉 这时，逃生工具只有一个能够容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。那么，应该由谁乘坐气球离岛呢？ ;;　无领导小组讨论的优点： 能检测出笔试和单一面试所不能检测出的隐性的能力或素质； 能观测到应试者之间的互动； 能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价； 能使应试者在相对无意识中展示自己多方面的特点； 能在同一时间对竞争同一岗位的应试者的表现进行同时比较（横向对比）。;　进行无领导小组讨论的关键： 论题的内容：讨论的问题应与目标岗位将面临的问题具有高度的相似性，以达到最大限度的情境模拟； 论题的难度：讨论的问题要一题多议，一题多解，有适当的难度； 考官参与度：一定不要参加提问、讨论或是回答问题，以免给应试者暗示。整个讨论过程考官可以在场或是回避，通过摄像机监测、录像，记录讨论的全过程。;　２、公文处理（In-basket Activity） 又叫“公文筐”测验，是评价中心技术中最常用、最具特色的工具之一，它是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息，以及做出决策的工作活动的一种抽象和集中。 测验在假定的环境下实施，该情境模拟组织发生过的实际业务、管理环境，提供给受测人员的信息包括涉及财务、人事备忘录、市场信息、政府法令公文、客户关系等数份材料。 通过应试者在规定条件下处理过程的行为表现和书面报告，评估其计划、组织、预测、决策和沟通的能力。;;3、案例讨论与模拟决策 模拟一个企业，由被测者组成小组共同努力达到测试者提出的目标的测试方法。 熟悉模拟企业情况； 模拟操作； 评价。 优点：能够有效地考察应试者的实际工作能力、团队合作能力等，并且效度较高。 ;　4、演讲（Presentation） 由应试者按照给定的材料组织并表达自己的观点和理由的过程。 通常，应试者拿到演讲题目后有５－１０分钟的准备时间，正式演讲约５分钟以内。 优点：能迅速比较应试者的语言表达能力、思维逻辑能力、反应能力等，具有操作简单、成本较低等优点； 缺点：仅仅通过演讲反映出个人特质具有一定的局限性，因此，演讲常与其他形式结合使用。;第四节　招聘评估;;;二、招聘方法的成效评估;效度;信度;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:50:5301:50:5301:502/18/2021 1:50:53 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2101:50:5301:50Feb-2118-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:50:5301:50:5301:50Thursday, February 18, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月