2021年全国导游资格考试科目五《导游服务能力》考试大纲-北京.pdfVIP

0 年 国导 格考 大纲 2 21 全 游资 试 科目五 《导游服务能力》考试大纲 （北京市） 一、考试目的 科目五 《导游服务能力》的考试，以计算机人机对话、 人机作答的方式对考生进行现场考试，考查考生应具备的导 游服务基本能力和素质要求。 （一）语言表达 考查考生的语言能力，包括表达的准确性、流畅性、逻 辑性、生动性、感染力等。 （二）景点讲解 考查考生对北京市主要景点的历史沿革、建筑特点、文 化内涵等基础知识讲解的正确性和条理性，讲解是否详略得 当、重点突出，是否具有一定的讲解技巧。 （三）综合能力 考查考生对北京地区的历史沿革、传统文化、建筑特点、 民俗生活以及主要景点知识的掌握程度，考查考生对北京时 政、经济、社会发展等方面的综合知识和导游应掌握的基本 业务技能。 （四）外语口译 考查外语类考生在导游服务过程中，使用中文和外语之 间口头互译的基本能力。 20 二、考试内容 （一）景点讲解 天安门及天安门广场、故宫、天坛、颐和园、长城、明 十三陵。 （二）综合能力考查 1.城市概况 北京历史沿革、地理特点、城市规划与发展。 2.景点知识问答 天安门及天安门广场、故宫、天坛、颐和园、长城、明 十三陵、大运河、中轴线、恭王府、北海、景山、雍和宫、 国家体育场和国家游泳中心、孔庙和国子监。 3.传统文化与民俗 （1）北京地区世界文化遗产 （2）北京地区世界非物质文化遗产 （3）北京地区主要文化设施 （博物馆、图书馆等） （4）北京地区红色教育基地 （5）北京胡同及四合院 （6）北京商业街及老字号 4.时事政治 （2020～2021年） 21