第3次课：企业外部环境分析.pptxVIP

1;本章主要内容 ;调查数据;■没有调查就没有发言权 ---毛泽东 ■知己知彼，百战百殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。 ---《孙子兵法》 ■把国家的大潮流用好用足。利用“天时”和“地利”去实现市场计划。 ---联想成功法则 摘自《联想风云》 ■企业的本质在其外。 ---彼得·德鲁克 ;名人名言;案例分析 1 .肯德基的案例 2.书店的案例 3.中海油为什么海外并购失败 4.另两起并购案 5.有关人民币升值的案例 ;[课堂案例]中国房地产市场的发展历史;■外部环境分类 外部环境是指存在于企业之外、企业不能控制但是能对企业决策和绩效产生影响的外部因素的总和。 外部环境分为：宏观环境和微观环境。 ■宏观环境是对所有行业和企业的运行产生影响的环境因素。宏观环境因素大致可以分为四类：经济、政治/法律、社会/文化和技术因素。 ■微观环境是直接影响一个企业及其竞争行动与反映的一组因素。;10;环境的合作性;12;13;14;15;16;PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析（宏观环境又称一般环境），是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。;18;■政治制度、体制 ■路线、方针、战略、规划 ■决定、政策(尤其产业政策） ■政府的稳定性、政治风险 ■法律、法规：环保立法、反垄断法、专利法、商标 法、公司法、合同法、就业立法、贸易立法等等;小案例：哈默的生财之道 19世纪中期，美国一些地方的居民开始寻求以法律手段制裁酒徒。这种呼声渐渐得到了全国范围的呼应，特别是以维护传统家庭为己任的妇女。1919年美国国会通过宪法第18号修正案，即《全国禁酒令》，规定自次年起正式生效。 美国大组织家哈默1931年从苏联到美国时，正是富克兰林·罗斯福竞选总统的时候。哈默深入研究了当时美国的国内形势，分析结果认定罗斯福会掌握美国政权，而罗斯福曾经在竞选纲领中提过要废除《全国禁酒令》。 哈默认为，一旦罗斯福新政得势，1920年公布的禁酒令就会废除，为了解决全国对啤酒和威士忌的需求，那时市场将需求空前数量的酒桶。 ; 哈默在苏联住了多年，十分清楚苏联人有制作酒桶用的白橡木可供出口。于是，他毅然决定向苏联订购几船木板，并在纽约码头附近设立一间临时性的酒桶加工厂，后来又在新泽西州建造了一个现代化的哈默酒桶厂。 当哈默的酒桶从生产线上滚滚而出的时候，正好是罗斯福出掌总统大权和废除禁酒令的时候，人们对啤酒和威士忌酒的需求急剧上升，各酒厂生产量也随之直线上升。哈默的酒桶成为抢手货，获得了可观的盈利。 ;22;23;24;25;26;27;28;资料：宝洁公司的教训;30;PEST对行业的影响;宏观环境分析;案例分析：安利（中国）发展中的“五停六改”;为了打击传销，1998年4月21日，国务院出台《关于禁止传销经营活动的通知》。; 5年之后，安利领先于其他转型企业的业绩证明：由于采用店铺加雇用推销员的模式，安利在中国以最小的代价，保留了自己的???心能力。 2005年9月国家出台《直销管理条例》，为适应《直销管理条例》，安利对经销商的工作内容、计酬方式进行重大的调整。 经过一年多过渡，2006年12月1日，安利（中国）获得了国家商务部批准的直销经营许可证。进入了一个全新的直销业务模式，即通过安利销售代表（直销员）、直营店铺和授权的服务网点等渠道，为广大消费者提供品质卓越的多元产品，销售代表（直销员）可以在公司核准活动地区内的非固定场所向消费者销售产品。;如今的安利（中国）已是年销售百亿元级、年增幅50%的业界“大鳄”。;医药工业的PEST分析：政治与法律环境 ●我国正在建立医（院）、药（房）分离制度和非处方药（OTC）的管理制度。 ●GMP认证。 ●新型的社会保障体系将取代传统的公费医疗制度。 ●我国加入WTO以后，中成药产品的出口前景将发生变化;医药工业的PEST分析：经济环境 ●城乡居民收入持续上升，居民的保健意识不断提高。 ●我国的资本市场不断发育、成长，企业的融资渠道和融资方式趋向多样化;医药工业的PEST分析：社会、文化环境 ●国民教育水平