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职业素养 目录一、什么是职业素养二、一流员工的7大职业素养 一、什么是职业素养 ? 一个人所拥有的资质、知识、行为和技能,是显性素养,这些可以通过各种学历证书、职业证书?来证明,或者通过专业考试来验证。 而职业道德、职业意识和职业态度,我们称之为隐性素养。显性素养和隐性素养构成一个人所具备的全部职业素养。 请先来思考下面的问题: 为什么有些人学历低收入却很高? 为什么有些人总是能够得到赏识和重用? 为什么有些人工作总是有激情很快乐? 为什么经历丰富的你,专业很好,求职却屡受打击? 为什么你总是得不到提升,也得不到高薪? 为什么你做事,老板总不满意? 为什么工作很多年,你却总是找不到前进的方向? 为什么你对工作总是没有成就感,总是厌倦工作? 为什么你总是缺少职业竞争力? 为什么总是陷入人际关系的危机中? 为什么你频繁跳槽,可总是找不到感觉? …… 假如你是一座冰山 显性职业素养只是浮在水面上冰山的一角。 你可以通过各种学历证书、职业证书来证明,或者通过专业考试来验证你所拥有的资质、知识、行为和技能。 而隐性职业素养就如同冰山的80%存在于水底。 而这80%的部分:你的职业意识、职业道德和职业态度,决定你的职场人生!一杯茶就能看出你水底下的冰山第一种人:有人给他倒茶,一动不动,心安理得。第二种人:接过茶杯、连声道谢!第三种人:立刻起身,抢过茶壶,说:“我来、我来……”第一种人:连最基本的礼貌都不懂。第二种人:有礼却不够主动。第三种人:有礼、且主动积极。 而企业要的就是第三种人,你觉得自己是属于哪一种人呢? 而这一切问题的答案 就是 你是否具备优秀的职业素养 智慧高于知识,素养高于智慧智慧超越于知识,是领悟和把握真理的能力素养又超越于智慧,是一个人立身的基石! 1、放下自己,别把自己看得太重 2、要坐金板凳,先坐冷板凳 3、尊敬自己岗位、成就自己人生 4、成为一位细心,负责任的人 5、小胜凭智,大胜靠德 6、个人素养 7、在逆境中学习、在逆境中成长 二、一流员工的7大职业素养 1.放下自己,别把自己看得太重 有这样一个故事: 人问神:“为什么我无法飞起来?” 神没有回答,去问鸟:“你为什么能飞起来呢?” 鸟回答说不知道。 于是人愤愤不平:“我这么聪明,这么有能力,上知天文、下晓地理,可我为什么偏偏无法飞起来呢?而这样一只笨鸟却能在天空中翱翔!” 这时神对人说:“你无法飞翔的原因,正是因为你把自己看得太重。”启示:请放下你所谓的面子强者用能力取胜,让别人给予尊严;弱者则需要别人在乎、同情、理解他的尊严!你要什么样的“尊严”? 2.要坐金板凳,先坐冷板凳 2.1 故事一一大公司副总裁职位空缺,两位经理、旗鼓相当、暗暗较劲,想荣登宝座总裁决定:一位外派偏远分公司任职一位去看管仓库外派者,满腹牢骚,弄得人心惶惶.看管仓库者,毫无抱怨、工作井井有条!四个月后,总裁决定:看管仓库经理任副总裁 启示: 领导重用你之际,未必用明显欣赏眼 光看你,相反,可能会否定你、冷落你、给你坐冷板凳,而这正是考验一个人真正水平的时候。考验通过,你才有资格坐金板凳! 2.2 故事二 一日本女孩,大学毕业进入一家公司工作。 头三个月,工作是洗马桶 三个月后,工作测评会上 女孩利索刷完马桶,然后女孩从容在马桶中舀起一瓢水,一饮而尽!以此证明她刷完马桶的洁净程度! 而这位女孩后来成为了一个非常著名的人物,就是日本的邮政大臣松田圣子! 启示1:要坐金板凳,先坐冷板凳 而你能把冷板凳坐到什么程度、将决定你将来会拥有怎样的金板凳!启示2:会坐冷板凳,你才有资格坐金板凳 2.3故事三 蒙牛老总:牛根生 20年前,伊利集团一洗瓶工人 牛根生所带领的涮瓶组,把每一个瓶子都涮得干干净净,次次都是全厂第一 因为他清楚知道,玻璃要重复装牛奶,如果瓶内有上次残余的牛奶,就会产生大量细菌,再装入的牛奶就会变质。 牛根生边工作、边不断学习,他无论做什么事情都追求完美。最终打造出今天的蒙牛乳业! 启示:欲成大事,先坐冷板凳, 并把冷板凳坐到最好! 沉心砺剑、成就人生! 牛根生能,相信你也一定能! 3.尊敬自己岗位、成就自己人生 3.1故事一 有人问三个砌墙的工人:“你们在做什么呢?” 第一个工人没好气地嘀咕:“你没看见,我 正在砌墙吗?” 第二个工人有气无力地说:“嗨,我正在做一项每小时9美元的工作。” 第三个工人哼着小调,欢快地说:“你问我啊,朋友,我不妨坦白告诉你,我正在建造这世界上最伟大的教堂!” 而第三个工人最终成为一位伟大的建筑大师! 而前两位工人却一生都在砌墙。 启示:第一个工人把工作当苦差 第二个工人把工作当饭碗 第三个工人把工作当使命 请问:你是第几个工人? 3.2故事二 春雨绵绵,众多乘客在公交站点等车 站台前有一潭2米宽的积水 第一种司机把车停在离站
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