机房动力系统维护技术文件.docxVIP

目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 一、 维护服务及管理方案 3 （-）日常维护方案 3 1、 预防性检查 3 2、 现场故障维修 4 3、 后台故障维修 6 4、 资产管理 6 5、 人员管理要求 6 6、 定期检查方案与计划 8 \o Current Document 7、 UPS维护保养方案 14 （二） 容量管理方案 38 （三） 应急保障方案 45 1、 系统故障应急流程 45 2、 机房突发事件应急流程 47 3、 应急处置具体措施 50 （四） 能效管理及优化方案 55 （五） 备品备件管理方案 57 （六） 档案资料管理方案 61 （七） 安全管理方案 66 （八） 维护质量保障方案 68 （九） 资源资产管理方案 70 （十）设备维保管理方案 75 1、 机房维护的必要性 75 2、 维护内容 75 3、 维护具体需求 76 4、 维护服务质量 83 （十一）计次服务方案 85 （十二）机房保洁方案 87 二、 信息化支撑方案 92 （-）企业信息化应用系统 92 （二） 信息港信息化支撑方案 93 （三） 信息化实施计划 95 、维护服务及管理方案 、维护服务及管理方案 Si （一）日常维护方案 1、预防性检査 1.1巡检地点 机房、精密空调、IFS等。 1.2巡检目的 进行机房检査，对机房设备及供电系统、UPS系统、精密空调系统、录像 系统等设备进行检查，及时发现设备隐患，排除故障。 1.3巡检要求 巡检期间，进行状态检査，若发现问题，如机房物理环境异常、精密空调 异常、UPS及配电系统异常等，应按照应急预案及操作流程进行处理。 （1） 电源、IPS：检查机房供电状况，UPS工作情况、指示状态。检査UPS 蓄电池使用状态，确保蓄电池无松动。并使用温度枪进行检测物理温度。确保 配电柜及UPS、蓄电池无温度过高现象。 （2） 机房环境：检查机房卫生状况及物理环境。 （3） 机房温度：检查温湿度，将温湿度控制在一定范围内。温度：22C土 5C,湿度W60%。 （4） 机房空调：空调运行状态、空调内部有无漏水现象、空调噪音、空调 风量等。 （5） 机房照明：机房照明系统是否正常，有无异常状况。 （6） 机房PDU： PDU市电或UPS是否正常，使用温度枪进行检测外部物理 温度。 （7） 机房整体：检查机房其余设备运行状态，有无报警及指示灯异常状 态。 1.4如果故障按恢复规程无法有效恢复，特别是当发生机房环境（动力、 空调）故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时，应立即通知 甲方相关领导，由相关领导协调资源进行故障处理。 5故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详细记录，以备查 阅。 1、 机房现场管理要求 1.1除工作人员外，其他工作人员进出机房，需签字后方可进入，同时机 房人员要在现场，检查监督其人员工作，避免其他人员未经授权擅自接触机房 物理设备。 1.2机房的机柜、线缆、设备等的标签管理； 机房环境清理。 每日检査内容列表 项目 性能检査内容 脆弱性检查内容 空调系统 高压压力、低压压力（风冷系 统），冷冻水压力、温度，冷却水 压力、温度（水冷系统），风机运 行情况，滤网、内机排水系统、 灰尘情况等。 机房热点情况、室内机漏 水检查、室外风机运转情 况、加湿罐阴极棒检査、 过滤网检查等。 供配电系统 输入输岀功率，输入输岀电流、 断路开关、接地电阻、零序电 流、器件发热情况等。 导线、器件发热情况，断 路开关、防浪涌器件情况 等。 UPS系统 负载功率情况、器件发热情况、 电池情况（外观、液位、接线 柱）等。 器件、导线发热情况，电 池放电时间等。 安全系统 录像备份管理、出入机房登记、 器件灵敏度、画面清晰度（不同 照度情况下）、云台运行等。 器件灵敏度、监控死角问 题等. 设备运行 机房环境 查看设备运行指示灯、机房照明 运行情况、机房环境 设备运行是否有报警情 况、照明是否正常、机房 卫生是否整洁等 2、现场故障维修 每日巡检过程中，如有发现设备及环境系统有故障状态，需进行记录并恢 复故障状态。如不能立即恢复故障状态，则需进行应急预案处理。具体如下： 2.1环境故障：卫生、温湿度、照明。（四级故障） 2交换机故障：交换机蜂鸣，交换机启动不正常，指示灯异常。（三级故 3空调故障：空调压缩机故障、空调冷凝水故障、空调漏水故障、空调 制冷故障、空调加湿器故障等。（二级故障） 2.4 UPS故障：UPS逆变故障、UPS旁路、UPS蓄电池温度、UPS蓄电池外 观鼓包现象、UPS蜂鸣报警等（一级故障） 5配电柜故障：配电柜内温度过高、配电柜打火现象等。（一级故障） 在解决故障时，最大限度做好故障恢复的文档，力争恢复到故障点前的业 务状态。对于